Bimcell Paket Ücret Şikayetleri

(86 şikayet)
Bimcell

Bimcell kullanıcısıyım, internet paketim bitmiş sanırım farkına varmadım, 20 MB.…

2 g
Bimcell

Bimcell 1 GB aylık pakette işlem gerçekleştirilemiyor SMS ile bilgilendirme yapacağız açıklaması geldi 2-3 kere denedim olmadı. Bende 2 GB paket talebi yaptım ve onaylandı daha sonra 1 GB interneti de hattıma t…

30 Aralık 2018
Bimcell

Bimcell Dost 1 GB 15 TL paketine abone olduk. Sözleşme yapalı daha bir ay bile dolmadan Paket ücretine yüzde 20 zam yaptılar. 4 Ocak 2019' dan itibaren fiyatı 18 TL olacakmış. Ama hala, Bimcell sitesinde 15 TL …

27 Aralık 2018

Sabri'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetten sonra müşteri hizmetlerini aradık şikayetimizi tekrar belirttik. Sorunumuz bizim tarife dışı 1gb bir aylık internet almıştık bu internet bittiğinde bizim tarafımızdan iptal edilmesi gerekiyormuş. Bir aylık diye alınan bu internetin süre sonunda kendiliğinden iptal edilmesi gerekmez mi? Bizim iptal etmemiz gerekiyormuş. Böyle olunca her ay tarife yeniledik diye bizim internet tarifesini yenilemişler. Tabii ki bu arada bizim dost tarifesi iptal edilmiş bizim haberimiz yok. Sonuç müşteri temsilcisi interneti iptal edip dost tarifemizi yeniledi durum düzeldi. Teşekkür ediyorum
24 Aralık 2018
Bimcell

Bugün 15 TL yükledim, 1 GB dost paketi için parayı yükler yüklemez, telsiz ücreti diye bir şey kesti (2 TL civarında bir ücret). Ben de yükleme yapamadım, yatırılan paradan kestiği için. Sonra gittim BİM'e dedi…

21 Aralık 2018
Bimcell

Bimcell'e ait hattıma 1 GB internet 9 TL olan paketten yükledim paket kullanıcı sözleşmesinde hattınızda TL varsa otomatik yüklenir yazıyordu, yüklediğim anda da hatta 20 TL'ye yakın bakiye vardı, yalnız Bimcel…

16 Ekim 2018
Bimcell

Annem ön ödemeli Bimcell paketi kullanan biri. Paketindeki internetini yalnızca WhatsApp ve Kelimelik oyunu için kullanıyor. Yükleme yaptığı halde paketi aktif olmadı. Çağrı merkezini arayıp nedenini sorduk. Ad…

08 Ekim 2018
Bimcell

Bimcell artık yeter. Bimcell hattımdan ücret çekiyor kontörüme 25 TL yükleyip 1 GB internet hediye kazanmıştım ama dün1 ayı doldurduğum için bu paket bitti ve tüm 25 TL kontörümden çekildi. Bu 1 kere olmadı geç…

20 Eylül 2018
Bimcell

Bimcell online TL yükledim kredi kartından ancak ilk yüklemem 15 TL oldu ve vergilere kesildiği için 10 TL daha yükledim ancak ikinci yüklemem de olan 10 TL hala hesabıma gelmedi bekliyorum ve müşteri hizmetler…

07 Temmuz 2018
Bimcell

Ailecek Bimcell hattını kullanıyoruz lakin ilk defa bu sorunla karşılaştık, annem 15 TL'ye 1 GB paketini kullanıyor paket hakları olmasına rağmen hattında da 17 TL vardı sabaha kadar internetle ilgili hiçbir iş…

27 Haziran 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları