Bimcell Müşteri Hizmetleri Tarife Şikayetleri

(73 şikayet)
Bimcell

11.10.2018'de mesaj geldi 23 59 itibariyle bitmiştir diye. Bende dost paket vardı ertesi gün gittim saat 10.36 mağazası 15 TL doldurdum saat 12'ye kadar 9333'ü arıyorum önce 5.64 TL. 15 dakika sonra 9 TL sonra …

13 Ekim
Bimcell

Tüketici onayı olmadan kafasına göre tarife geçişi yapıp, TL kesimi gerçekleştirmek nedir yahu. Bu bir suç. Onayım olmadan nasıl böyle bir şey olur. Şahıs hattından aramakta ayrı bir üslup zaten. Müşteri hizmet…

15 Temmuz
Bimcell

11 Temmuz 2018 saat 10.50'de binde ol müşteri hizmetlerinden arandım bana size özel tarifeniz var 4 GB internet 25 TL olacak diye benim 16 TL ideal hattı İPtal ettiler bugün Bimcell den mesaj geldi [Değerli müş…

15 Temmuz
Bimcell

Hattımı Bimcell'e taşımak için başvurdum. Mağaza personeli evrakları 2 defa göndermesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda başvuru talebiniz gelmemiş diyor. Dün evrakları tekrar gönderdiler. Bimcell çalışa…

22 Haziran
Bimcell

Bimcell tarifemi değiştirmek için SMS ile başvuru yaptım ve ardından paket içeriği kadar lira yükledim fakat önce diğer tarifemi iptal etmediğim için eski tarifem aktif edildi. Bununla ilgili SMS ile eksik bilg…

19 Haziran
Bimcell

Bimcell müşteri hizmetlerinden arayıp yalan yanlış bilgi verip kullanmış olduğum ideal paket tarifemi iptal ettiler. Şikayetçiyim Bimcell''den de beni arayıp yalan yanlış bilgi veren kişiden de. Tam bir rezalet

31 Mayıs
Bimcell

05353810*** numaralı hattımı Bimcell'e taşıdım. Açıldıktan sonra 15 TL yükledim sonra bakiye yetersiz dedi ve aramalara SMS'e kapalıydı. Tekrar 15 TL yükleyince tanımlama mesajı geldi ve kullanmaya başladık. Mü…

23 Mayıs
Bimcell

Bimcell hattıma TL yüklemesi yapmama rağmen tarifemi yenilemeyerek, mevcut internet ve telefon görüşmelerini hazır paradan kullanıyor ve bakiyeyi sıfırlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığınız zaman da paket yenil…

17 Mayıs
Bimcell

Bimcell 'de Mayıs 2017 'de yüklediğim kontör hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aramıştım hiç umursamadılar. Sanki dışarıda kalabalıkta konuşuyordu, dekont istediler; faks attım, mail attım göremedim dediler. İ…

29 Mart
Bimcell

Bimcell internet paketine ilave olarak 25 TL ödemeye 1 GB hediye kullanım verdiğini ilan ediyor. Aylık olarak kullandığımız paketimizin günün dolmasına birkaç gün kala yaptığımız ödemeye bu hediyeyi vermemiş ve…

08 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön