Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(1.012 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell mağduriyet

178 Şikayet
10100
(1.012 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell Hattımda Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Günay
6 gün önce
322

Bimcell hattıma lira yükledim. Dakika paketi yapıldı ancak hattım aramalara kapandı. Yeni hat taktılar fakat durum aynı. Çok mağdurum. Bimcell'in bu hatayı düzeltmesini talep ediyorum. Böyle bir mobil ağ olamaz. Şikayetim değerlendirilmezse CİMER'e şikayet edeceğim.

Bimcell Hat İle WhatsApp Çalışmıyor

profile
Fatma
1 hafta önce
304

Bimcell kullanıyorum, 5 GB internetim var ancak mobil veri üzerinden WhatsApp mesajlarım gelmiyor. Başka bir telefondan Wi-Fi ile bağlandığımda mesajlar alabiliyorum. Birkaç aydır üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Paketim bitmiş olabileceğini düşünerek yeni paket yüklememe rağmen, 3 aydır bu durumdan ...

1

Bimcell Türk Telekom İnternet Sitesi Mağduriyet

profile
Gamze
3 hafta önce
257

Bimcell internet üzerinden TL yükledim ve 5GB internet paketi satın aldım; fakat ne paketim yüklendi ne de paramı geri alabildim. Hem param gitti hem de paketim yok. Hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Eğer kötü bir durumla karşılaşırsam, ulaşılabilir olmanızı rica ederim. Paket yüklenmemiş ama mevcut...

2

Bimcell Kontör Yükleme Sırasında Yaşanan Mağduriyet

profile
Emri
12 Şubat
330

Bimcell kontör yüklerken "playneez" adında bilmediğim bir servise üye olduğumu ve aylık 139 TL ücret kesileceğine dair bir mesaj aldım. Hemen iptal etmeme rağmen ücret kesintisi devam ediyor. Bimcell'i aradığımda, sorumluluklarının olmadığını ifade ettiler ve yanlışlıkla onay vermiş olabileceğimi sö...

1

Bimcell Hatalı Bilgilendirme Mesajı

profile
M. Selim
10 Şubat
402

Bimcell Dost Orta paketim için gönderilen paket yenileme mesajında hatalı tarih bildirimi dolayısıyla mağduriyet yaşadım. Bimcell'in abartılı bir şekilde artan paket fiyatları sebebiyle paketimi iptal etmiştim. Bana 07/02/2024 tarihinde gönderilen mesajda paketimin iptal edildiği ve kalan haklarımı ...

Bimcell Hatalı Bilgilendirme Mesajı
Bimcell Hatalı Bilgilendirme Mesajı

Bimcell İn 17 Gündür 12 Yaşındaki Kıza İşkencesi

profile
Fatih
31 Aralık 2023
347

14 Aralık ta 12 yaşında kızımın kullandığı telefona 188 liralık konuşma internet paketi yükledim. 23 defa 444 4 551 numaralı hatlarını aradım. Bakın bunu 12 yaşındaki kızım kullanıyor. Her gün arkadaşlarından öğretmenlerinden telefon dileniyor bu sorunu çözün diye resmen yalvardım. Bakın ya yeni pak...

Bimcell İn 17 Gündür 12 Yaşındaki Kıza İşkencesi
Bimcell İn 17 Gündür 12 Yaşındaki Kıza İşkencesi

Bimcell Paket Karmaşası Ve Mağduriyet

profile
Emine
17 Aralık 2023
245

Bimcell hattıma para yükledim, istediğim paketi yapmak için ama ne yaptıysam 'işleminiz şu an gerçekleşmiyor' dedi ve aradan 10 dakika geçti. Kendi kendine istemediğim bir paketin tanımlanmış olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 'alt yapıda çalışma var, o yüzden sistemde sıkıntı var, ...

Bimcell Paket Karmaşası Ve Mağduriyet
Bimcell Paket Karmaşası Ve Mağduriyet

Bimcell Sizce Ne Yapıyor?

profile
Metin
09 Aralık 2023
318

GSM operatörlerinin en berbatı ve en çok mağdur edeni Bimcell. Başka operatör defalarca mağduriyet yaşattığı için Türk Telekom'un alt operatörü olan Bimcell'e hattımı taşıdım. Yağmurdan kaçıp doluya tutulmak bu olsa gerek. 20+5 GB'lık faturasız 170 liraya paket aldım ve hattımda kumbarada 100 TL var...

5
Çözüldü

Bimcell Hizmet Kalitesi Ve Kesintilerde Mağduriyet

profile
Boran
07 Aralık 2023
315

Aldığınız para için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizle ilgili bir sorun var. 150 TL ödeme yaptım ancak 74 lira için 10 saniye internet kullanmış...

Bimcell Bimcelin Açılmayan Yurt Dışı İnterneti

profile
Eylem
18 Kasım 2023
319

Bimcell den yurt dışı internet almama rağmen açılmadı ve kullanamadığım için mağduriyet yaşadım. Bimcell'e arama veya mesaj yoluyla ulaşamadım. Gelince para iademi istedim, sorunumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde sorun görünmediğini söylediler ve iade yapmadılar

1

Bimcell Yüklenen Kontör Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nihat
10 Kasım 2023
313

Adıma kayıtlı Bimcell hattına 10/11/2023 tarihinde 150 TL yükleme yaptım. Ardından hattı kullanan kızım, 'Baba 1 TL kaldı, parayı kestiler' dedi. Tekrar 150 TL yükledim ve kızım, yine kesinti yapıldığını söyledi. Gerçekten de kesinti yapılmıştı. Müşteri hizmetlerini (444 4 551) aradığımda, 'Evet, 2 ...

Bimcell Uygulamasından Tl Yükleyemiyorum

profile
Bilge
09 Kasım 2023
939

Bimcell'den asla ama asla tl yükleyemiyorum. Paranla rezil olmanın canlı örneği. Bu kadar bu saçma ve işe yaramayan bir uygulama daha yok. Her defasında mağduriyet yaşıyorum. Yolda kaldığımı biliyorum. En lazım olduğu zamanlarda uygulamaya ulaşamıyorum. İşimi halledemiyorum.

1

Bimcell Hattımda Özel Numara Sorunu

profile
Ferit
15 Ekim 2023
211

Bimcell hattım üç aydır özel numara diye geçiyor, ancak ayarlardan açık olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bimcell'i arayıp yardım talep ediyorum, ancak çözüm bulunmuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kaç defa müşteri hizmetleri ile konuştum, çözüm bulunmuyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bimcell Bakiye Olduğu Halde Paket

profile
Fatih
14 Ekim 2023
468

Bimcell abimin XL dost paketini yenilemiyor hatta bakiye olduğu halde kasıtlı olarak mağduriyet yaratılıyor. Konuyla ilgili çözüm olmazsa hukuki süreç başlatacağız. Böyle bir telekominasyon firmasi olabilir mi hizmet vermiyor. 0530 ** 7514.

Satın Almış Olduğum Bimcell Paketinin Hattıma Tanımlanmaması

profile
Fatmaz
11 Ekim 2023
308

05/10/2023 tarihinde saat 20.11'de İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi'nde BİM mağazasından 159 TL'lik Dost Mega paketini telefonuma yüklemek için satın aldım. Satın aldığıma dair fişim çıktı ve ödemesini yapmama rağmen ne yazık ki paketim telefonuma tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile...

Bimcell Tl Yükleme Ve Uygulama Sorunu

profile
Oya
06 Ekim 2023
487

Bimcell 04 ekim tarihinde paket yenilemek için eşimin wifisine bağlanarak tl yüklemek istediğimde 159 TL paketim için en yüksek yükleme seçeneği 150 TL olması nedeniyle öncelikle 100 TL ve sonrasında 75 TL olarak iki ödeme yaptım. 15:30'da ilk yükleme olan 100 TL yükledikten sonra kendi verim aktif ...

Bimcell İnsanları Mağduriyet Etmesi

profile
Erkan
04 Ekim 2023
327

Bimcell faturasız hat kullanıyorum. 03.10.2023 tarihinde 0538 74... 32 numaralı telefonuma 120 TL yüklediğimde 8 GB internet hediye olarak yükleneceğini mesajı üzerine hattıma 120 TL yatırdım. Ama 8 GB hediye yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu mesajı ret ettiğimi söyledi. Oysa ki ret edi...

1

Bimcell Lira Yüklenmiyor Mobil Uygulamadan

profile
Sena
28 Eylül 2023
177

1.5 aydır Bimcell mobil aplikasyonundan lira yüklenmiyor ve BİM'e gitmek zorunda kalıyoruz. Sorun acilen çözülmeli. Bunun amacı ne anlayamadık. Sadece benim değil tüm Bimcell kullanıcıları için böyle. Zaten web sitesinden yüklemeyi de kaldırmışlardı resmen mağduriyet

Bimcell Lira Yüklenmiyor Mobil Uygulamadan

Bimcell Aynı Anda İki Tarife Tanımladı

profile
Filiz
26 Eylül 2023
353

Bimcell hattıma SMS ile tarife yüklemesi yaptım aynı anda iki tarife tanımlandı. Oysa ben sadece birine onay vermiştim. Müşteri hizmetlerine de direk bağlanamıyorum. Bu devirde bu nasıl iletişimsizlik gerçekten anlamıyorum. Umarım yaşadığım mağduriyet çözümlenir

1

Bimcell Liralarımın Bana Sorulmadan Harcanması

profile
Ahmet
09 Eylül 2023
308

Paketim olmasına rağmen, liram olmasına rağmen hesabımdaki paranın fütursuzca harcanması görülecek şey değil. Bimcell, nasıl bir güncelleme ve fiyat politikan var bir açıklar mısın mağduriyet yaşattığın bizlere! Bu bir değil ikinci defa bu yaşattın bize.

Bimcell Liralarımın Bana Sorulmadan Harcanması

Marka Profili

Bimcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bimcell Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
444 4 551 nolu numaradan Bimcell Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kullanıcıların konuyla alakalı yorumları için sitemizdeki bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
Bimcell ne tür tarifeleri içermektedir?
SMS, internet, konuşma gibi tek paketlerin yanı sıra karma paketlerle de hizmet sunmaktadır. Tarifelerle ilgili sitemizde yer alan müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Bimcell hat numarası değiştirilir mi?
Numara değişikliği için Bimcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz.
Bimcell hat nasıl iptal edilir?
BİM mağazalarına giderek iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal süreciyle ilgili sitemizde yer alan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Bimcell Hakkında Genel Bilgiler

Bimcell, gıda ve diğer tüketim malzemeleri için alışveriş yapılan ve ülke geneline yayılan bir süpermarket zinciri olmasıyla bilinen BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’nin sunduğu bir hizmettir. GSM sektörüne 2012 yılında giriş yapan Bimcell uygun tarifeleri ve konuşma ücretleriyle zaman içerisinde pek çok telefon kullanıcısını kendine çekmesini bilmiştir. Konuşma paketleri, internet ve SMS paketlerindeki uygun fiyat avantajları sayesinde yeni bir hat sahibi olmak isteyenlerin de sıklıkla tercih ettiği bir GSM hizmeti olarak bilinmektedir. BİM ayrıca Türkiye’de bir market zinciri olarak hat sahiplerine GSM şebekesi sunan ilk marka olarak da tanınmaktadır. Çeşitli teknik konularda, örnekse Bimcell hangi altyapıyı kullanıyor gibi merak edilen sorular da beraberinde gelmektedir. Türk Telekom işbirliğiyle hayata geçirilen ve alt yapı olarak da Türk Telekom’u kullanan Bimcell, BİM süpermarketlerindeki sade, çabuk ulaşılır ve kolay anlaşılır hizmetleri GSM sektöründe de sürdürmektedir.

Bimcell Hakkında Merak Edilenler

Bir süpermarketler zinciri olan BİM, GSM sektöründe hizmet vermeye başladığı Bimcell ile hat sahipleri için oldukça merak edici bir marka olarak da bilinmektedir. Herhangi bir BİM mağazasına kimlik fotokopinizle gidip Bimcell kullanmak istediğinizi belirttikten sonra gerekli evrakları doldurup sim kartınıza sahip olabilirsiniz. Gerekli gördüğünüz takdirde sim kartınızı değiştirmek isterseniz de bu işlem için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Bimcell hat kapatma, iptal etme süreci de sim karta sahip olurken gerçekleştirdiğiniz işlemleri içermektedir. BİM mağazalarına giderek hattınızı iptal edebilirsiniz. Yalnızca SMS, internet ya da konuşma için satın almak istediğiniz paketlerin yanı sıra müşterilerine karma paketler de sunan Bimcell tarife iptali konusunda da SMS ile iletişim yolunu kullanarak tarifenizi iptal edebilmenizi sağlamaktadır. Böylece kolaylıkla paket, tarife iptalini sağlayabileceğiniz Bimcell internet paketleri ile de kullanıcıların telefonlarından dijital dünyada rahatça gezinebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca mevcut hattı bir başkasına devretme talebinde bulunanlara devir formunu doldurup imzalayarak kolaylık da sağlayan Bimcell iptal edilmesi planlanan bir hattı, bir başka potansiyel müşterisi için yeni bir hat olarak da muhafaza edebilmektedir.

Bimcell Müşteri Hizmetleri

Bimcell iletişim için kullanıcılarına birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan en bilineni ve temel olanı müşteri hizmetleri numarasını arayarak istediğiniz işlemleri gerçekleştirebilmeniz üzerinedir. Web sitesinde kullanıcıları için hazırlayıp cevapladığı sorular ve bilgilendirme rehberinden de istifade edebilirsiniz. Bimcell paket iptali ile ilgili sormak istediğiniz farklı sorular, hattınızın bazı bölgelerde neden çekmediği gibi konular dahilinde de iletişime geçip yanıt alabileceğiniz marka hakkında sitemizde yer alan farklı bilgi kaynaklarına da ulaşabilir, daha detaylı bilgiler edinebilirsiniz. Bimcell kullanıcı yorumları için sitemizde yer alan Bimcell şikayet sayfamıza uğrayabilir, hat sahiplerinin yaşadıkları sorun ya da sundukları görüşlerle kendi fikrinizi oluşturabilirsiniz. Sayfamızda yer alan konu başlıklarından istediğinizi seçerek genel yorum ve şikayetlerden daha fazlasına da ulaşabilirsiniz. Kullanıcı deneyiminizi aktarmak için siz de Bimcell hattınızla ilgili tecrübelerinizi yazabilirsiniz.