Bimcell Kesinti Şikayetleri

(13 şikayet)
Bimcell

12 Haziran Salı Saat 00:34 'te Bimcell müşteri hizmetlerini aradım bakiyemin düştüğünü, benim bir satın alma yapmadığımı söyledim. Neden olduğunu sordum? Bana önce 22 Mayıs'ta 155'i aradığım buradan kesinti yap…

13 Haziran
Bimcell

Bimcell'in video servisine üye olduğum için 15 TL hattımdan kesinti oldu. Video servisini hiç kullanmadım benden bu alınan ücretin iadesini istiyorum.

06 Haziran
Bimcell

3.04.2018 tarihinde 25 lira yüklediğim takdirde dost paketimin aktif olacağı tarafıma söylendi. 13.04.2018 tarihinde 25 lira yüklememe rağmen dost paketim yenilenmedi ve aktif olmadı. Bundan dolayı müşteri hizm…

15 Nisan
Bimcell

Bimcell sebepsiz TL kesintisi yaptı. Bimcell hattıma bugün 15 liralık paket yapmak için yüklemiş olduğum 20 liradan 1.89 vergi kesintisinden sonra telefonumda 0 lira kaldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini a…

26 Mart
Bimcell

Bimcell hattıma bugün 15 liralık paket yapmak için yüklemiş olduğum 20 liradan 1.89 vergi kesintisinden sonra telefonumda 14 lira kaldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saat sonra aramamı siste…

24 Mart
Bimcell

Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Bilgim ve onayım dahilinde olmadan, her ay otomatik olarak yenilenen Bizleizle isimli bir servise abone edilmişim. Hattımda lira olmadığı zaman da borçlandırıldığım için lira…

19 Mart
Bimcell

Annem ve babam Bimcell kullanıyorlar. TL yüklüyoruz paket yüklenmiyor. Vergi adı altında kesinti yapıyorsunuz. 15 TL diyorsunuz vergi için 20 yüklüyoruz. Vergi bilgilendirmesi yapmıyorsunuz. Bu ay yine 20 yükle…

21 Aralık 2017
Bimcell

Bimcell hiç sebepsiz bakiyemden para kesintisi yaptı ve sebebini sorduğumda hiçbir açıklama yapmadı. Kullanmışsınız diye geçiştirerek konuyu kapatmaya çalıştı. Göz göre göre haksızlık yapıyorlar.

11 Kasım 2017
Bimcell

Uzun süredir 10 TL karşılığında 250 dakika konuşma paketi kullanıyorum, bakiyemden fazla kesinti oluca müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 10 TL değil 12 TL olarak ücretlendiriliyorsunuz dedi, bana herhan…

02 Ekim 2017
Bimcell

Bimcell 'den 2 adet hat aldım. Zaten sadece faturasız hat satıyor ve hat yanında…

11 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön