Bimcell Hizmet Şikayetleri

T**** Bimcell'e geçirdiğim hat için önce Sim kart bozuk çıktı sonra kimlik kartı fotokopi bilgilerim okumadığı için Müşteri hizmetlerini aradım tekrar Bim'e gidip tekrar bilgi vermem gerekiyormuş. 3. defa fotok…

Bir haftadır yeni aldığım Bimcell hat hâlâ açılmadı. İnsanları kandırmaktan başka bir iş yapmıyorlar. Şikayet etmeye devam? Müşteri hizmetlerini aradığımda aktivasyon sorunu yaşıyoruz, lütfen bekleyiniz diyorla…

Bimcell'den geçen hafta Salı günü 22.01.2019 tarihinde hat değişikliği için başvurdum. Başvuru sonrası 1-2 güne geçeceği iletildi. Hatta değişiklik olmayınca 25.01.2019 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ar…

26 Ocak Cumartesi günü Bimcell hattını almış bulunmaktayım en geç 2 gün içerisinde açılacağı söylendi. Bugün 5. gün ve hala açılmadı bundan dolayı birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım. En son u…

30/01/2019 'da 25 TL yükleme yaptığım hattıma önce 1 GB paketim 9 TL otomatik yenilendi. Buraya kadar sıkıntı yok, ancak gece saat 12 geçtiği an geriye kalan 16 TL buhar olup uçup gitti. Bunun üzerine müşteri h…

Bimcell'e geçiş yapmak için 8 gün önce başvurdum. İlk önceki arkadaş bilgileri eksik girmiş hadi olur deyip tekrar gittim ve yeniden başvuruda bulundum. Fakat 8 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı numaram…

Eşimin hattı için Bimcell online işlemlere girdim, paketlerim içerisinden kontrol ettim aktif pasif yenilecek hiçbir paket bilgisi yoktu. Bende 19 TL karşılığı 2 GB 600 dakika olan dost2 GB alacaktım, 20 TL bak…

Cumartesi günü Bimcell hat aldım. Bugün pazartesi hala açılmadı. Bilseydim hiç almazdım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil zaten. Gerçekten bu işi hakkıyla yapan firmaları tercih etmemiz lazım. Fiyatı u…

24.01.2019 tarihinde T*** hattımı taşımak için bayiden başvurdum. Dün sorduğumda yoğunluktan dolayı gecikti yarına kadar bekleyin dediler. Bugün tekrar gittim yine yoğunluktan dolayı daha 24 Ocak'ta gelen evrak…

Bimcell'den TL yüklediğimde otomatik olarak paketim yüklendiğinde otomatik olarak yenileniyordu. Dört gün önce TL yükledim. Paketim yenilendi diye insanları aradım konuştum, akşam mesaj geldi bakiyeniz bitmişti…