Bimcell Hizmet Şikayetleri

11.12.2017 Bimcell hattıma 25 TL yükledim 24 saat geçti halen Hediye 1 GB 50P SMS yüklenmedi. Müşteri hizmetleri yüklendiğini söylüyor ama 123'ten baktım, Avea mobil hizmetlerden baktım, 9333'ü aradım yüklenmem…

Bimcell' den aldığım hattım hala aktif olmadı. Yıllardır bir çok GSM şirketinin hattını kullandım fakat hiç böyle ilgisiz bir müşteri hizmetleri görmedim. İki ayrı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen aldığım…

3 Kasım Cuma günü kredi kartımda internetten hattıma TL yükledim. Bu miktar kredi kartımdan çekilmiş görünüyor. Fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yüklediğim TL'ler hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini fa…

Bayburt'ta telefonum arızalandığı için kartımı başka bir telefona takarken kartım büyük geldiği için kestirmek zorunda kaldım. Kestirirken kartım arızalandı. 07.09.2017 tarihinde Bayburt Bim şubesinden yedek ka…

Bimcell online işlemlerden 28.08.2017 tarihinde 20 TL yükledim, Akbank' tan ödeme para aktarılmış fakat Bimcell bizde gözükmüyor diyor. Dekont elimde dilekçe yazın kimlik fotokopisini yollayın. Bu nasıl bir hiz…

Sim kartım bozulduğu için 22.08.2017 Salı günü Bim'den yedek sim kart aldım ve aktifleşmesini bekledim bugün 24'ü hala aktifleşmedi. Çağrı merkezini 5 kere filan aradım sanki Bim yönetiminden destek görüyor gib…

Samsun Çarşamba ilçesi Şeyhabil Köyü ve çevresinde telefonlar çekmiyor, şebeke problemi çok yoğun yaşanmaktadır. İnsanlar ne evlerinin içerisinde ne de köy içerisinde problemsiz bir şekilde iletişim sağlayamama…

Bimcell hattımın ikisi ile arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bile arayamadım. Bu nasıl hat acil durum olsun kime hesap sonra hiç memnun olmadım. Şimdi hizmetinizden bu kadar kötü hizmet olmaz helal olsun …

Bimcell sabahtan beri arıyorum dıt, dıt, dıt . Aradım sordum Bimcell' e dediler ki altyapı arızası var elemanlar çalışıyor en kısa sürede çözülecek. Sanki kanalizasyon idaresi aradık mübarek. Şu telekomünikasyo…