Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(1.012 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell göz

49 Şikayet
10100
(1.012 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell Eşittir Hatlardaki Tl Avcısı

profile
Barış
1 ay önce
322

Göz göre göre Bimcell/Türk Telekom hattımdaki bakiyeye erişiliyor. Böyle bir anlayış nasıl olabilir? Ülkenin durumu içler acısı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) da şikayet oluşturdum, ancak ilgilenen olmadı. Hattımdaki bakiyem defalarca haksız yere tüketildi. En son 157 TL'lik bakiye...

Bimcell GB Varken Lira Kesilmiş

profile
Hasan
21 Aralık 2023
436

Tarifemde GB olmasına rağmen geçenin bir yarısı bakiyemden 10 TL kesilmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda sistemde iyileştirme olduğunu söyleyip, tekrar aramamı söylediler. Milletin üç kuruş parasına göz dikmişler. Hiç memnun değilim. Geçtiğime pişmanım, ayrıca Bimcell'in bir avantajı yok; çekim gü...

Bimcell Haksızlığı

profile
Gmz
20 Kasım 2023
465

18.11.2023 18.12 de Bimcell hattıma 200 TL yükleme yaptım 1 saat sonra yaptığım işlem tarife seçmek oldu dost digital 20 GB paketini seçtim tarifeniz onaylanınca SMS ile bildirileceksiniz diye mesaj geldi diğer yaptığım işlem Sil Süpür uygulamasına girmek oldu Sil Süpür'den 1 günlük 5 GB internet ka...

Bimcell 10 GB İnternet Paketi Sorunu

profile
Mustafa
17 Ekim 2023
105

Bimcell 10 GB internet paketini kayıt 10 GB olarak yaptım ve 4551'e gönderdim. Hesabımdan 93₺ kesildi ancak 10 GB internet paketi aktif edilmedi. Bir de bu yetmezmiş gibi hesabımdaki kalan bakiye de sıfırlandı. Bu internet paketini aktif etmek bu kadar zor mu? Koskoca Bimcell neden bu kadar aciz ki ...

4
Çözüldü

Bimcell Talimata Rağmen İnternet Paketimi İptal Etmedi Ve Paramı Aldı!

profile
Ömer
08 Eylül 2023
244

"Şikayetimden sonra haksız olarak kesilen ücret hesabıma iade edildi. Umarım bundan sonra böyle yollara tevessül etmezler çünkü uzun vadede kaybeden yine böyle yapanlar oluyor. Teşekkürler..."

Bimcell'den mevcut "dost" paketime ek olarak ihtiyaç sebebiyle 2 GB'lık aylık internet paketi satın almıştım. Sonra buna gerek kalmadı ve iptal etmek ...

Bimcell Talimata Rağmen İnternet Paketimi İptal Etmedi Ve Paramı Aldı!
Bimcell Talimata Rağmen İnternet Paketimi İptal Etmedi Ve Paramı Aldı!
1

Bimcell Telefona Yüklenen Para

profile
Tuncer
01 Eylül 2023
1.062

04.08.2023 günü saat 09.00 da 444 ***51 numaralı telefonu aradığımda müşteri temsilcisi olarak bağlanan şahısla görüştüğümüzde durumu anlattık internet kullanmışsınız oraya gitmiş diye cevap verdi ve telefonu kapattı. Ben yaklaşık bir aydır şikayetim tarafınızdan çözülecek diye bekliyordum ama sizi...

Bimcell Telefona Yüklenen Para
Bimcell Telefona Yüklenen Para
Bimcell Telefona Yüklenen Para
+2

Bimcell Müşteri Hizmetlerini Aramak Ücretli!

profile
Mustafa
26 Mayıs 2023
784

Bimcell faturasız tarife paketlerindeki fiyat değişiklikleri ile ilgili müşteri bilgilendirmesi yapmıyor. 76 ₺ karşılığında kullandığım tarifenin fiyatı 88 ₺ olmuş, bilgim yok. Birkaç gün önce tarifemi ve devlete ödenen ücreti hesaplayıp para yükledim. Fakat bakiye yeni fiyata göre yetersiz kaldığı ...

1

Bimcell Telsiz Vergi Borcunuz Var Deyip Fazladan Borç Çıkarıyor!

profile
Bünyamin
21 Mayıs 2023
5.998

2-3 yıldır Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Bu yıl içinde her iki ayda bir zam gelmesinden dolayı başka bir operatöre geçtim. Bana Bimcell den: "2023 yılında Devlete sizin adınıza ödenmiş olan Telsiz kullanım ücreti'nin tarafınızdan tahsil edilemeyen 93.12TL lik kısmına ilişkin borç bilgileriniz,...

Haksız Telsim Kullanım Ücreti Bimcell!

profile
Aynur
12 Nisan 2023
1.424

Vodafone faturalı hattımı kapatıp Bimcell e taşıdım faturasız dost paket olarak. Ancak memnun kalmadığım için 1 ay dolmadan Bimcell den tekrar Vodafone geçiş yaptım. Bimcell den faturasız hat üzerinden 1 aylık 72 TL lik vergi borcu çıkarttı... Müşteri hizmetleri ni arayıp sorduğumda diğer operatör d...

Bimcell Anında interneti Tüketiyor

profile
Selami
05 Nisan 2023
71

Ya bizler enayiyiz. Bu telefon hizmetleri yöneticileri çok akıllı 9 GB internet 1 hafta gitmiyor. Nasıl bir ayar çekmişler millete hak kimse sesini çıkarmıyor diye anında interneti tüketiyorlar. Allah' tan korkunuz devlet zam vermede milletin cebine göz dikiliyor. Marketlerde aynı düzeltin interneti...

Bimcell  Hat Açılmadı

profile
Özkan
23 Mart 2023
206

İzmir ili Torbalı ilçesi sadık ileri bulvarındaki Bim mağazasından Bimcell hat aldım. İki üç gün içinde açılacağını mağaza müdürü söyledi. 15 gün oldu hala hat açılmadı. Hat açılmadığı için iptal edemiyorum. Bu nasıl hizmet anlayışı vatandaşa göz göregöre yalan söylüyorlar, nasıl bir şirket. Çalışa...

1

Bimcell Paket Fiyatında Uygulamada Eski Fiyatların Yazıyor Olması

profile
Beyza
25 Şubat 2023
94

Hattıma tanımlı pakette değişiklik yapmak istedim, uygulamaya girdiğimde Bimcell dost orta paketin 67 Tl olduğu yazıyordu, Şubat ayına dair ödenmemiş olan 9.43 Tl telsiz kullanım ücretini de göz önünde bulundurarak hattıma 80 Tl yükleme yaptım. 67+9.43=76,43 Tl ediyordu, yani benim yaptığım 80 Tl 'l...

1

Bimcell Tl Yükleme, Ve Ortada Olmayan 60 TL.

profile
İlhan
22 Şubat 2023
84

Bimcell paket bitimine 2 gün kala tl yükledim. 2 gün geçti, ne paket kaldı, ne de tl. Su gibi içtiniz. "Dost küçük" paketini kullanıyorum, amacınız hep insanı emmek, cebine göz dikmek, hiçbir ödeme platformunda bu paket görünmüyor, hepsi üst paket, "daha çok harcayalım, daha çok verelim, daha çok do...

1

Bimcell Kontörlü Hattıma Düşük Olan Paket Tanımlanması

profile
Binnaz
18 Şubat 2023
197

17.02.2023 tarihinde Bimcell kontörlü hattıma tanımlı olan paketten daha yüksek paket yüklememe rağmen, hattıma düşük olan paket tanımlandı. Ben deprem mağduru bir vatandaşım. Burada insanlar neler yaşıyor kimse bilemez biz arabada kalıyoruz daha fazla yükleme yapalım ki lazım olur dedim ama bir önc...

1

BİMCELL'e Yanlışlıkla Yüklenen Paket Sorunumun Giderilmemesi

profile
Murat
08 Şubat 2023
372

Eşim ve ben Bimcell operatörü kullanıcısıyız. 8 Şubat 2023 tarihinde eşimin dost büyük paketi bitti. Ben gece vardiyası çalışıyorum. Sabah iş çıkışı eşim mağduriyet yaşamasın diye onun hattına dost büyük paketi yükledim. Benim eve geldiğim saatte eşim işe gitmiş olduğu için telefonla yapılacak işler...

1

Kalan Parayı İade Etmemek İçin Binbir Dereden Su Getiren Bimcell

profile
Ihsan
31 Ocak 2023
67

Bimcell'den başka bir operatöre geçiş yaptım. İçeride kalan bakiyemi bir türlü iade etmiyor. 8 ayrı müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüğüm halde hepsi de resmen ipe un serptiler. Birisi e-devlete, birisi Türk Telekom'a, diğeri online hizmetlere yönlendirdi. E-devlette Bimcell diye bir şey yok....

Bimcell Para Çekildi

profile
Murat
26 Ocak 2023
1.279

Bimcell tl yükleme sayfasından 100 TL yükleme yaparken onay kodu geldikten sonra kredi kartımdan 5000 TL ksm bilişim ticaret adı altında para çekilmiştir. Kredi kartım kopyalanmıştır. Bimcell'in böyle uygulamalara göz yummamalıdır. Bankaların güvenlik sistemleri yok mudur? Bunun için paramın iadesin...

Bimcell Vergi Borcu Adı Altında Yaptığı Şeyler...

profile
Vahit
03 Ocak 2023
235

Bimcell hattımı Zonguldak'ta hiçbir yerde çekmemesinden dolayı Turkcell e taşıdım 3 Ocak yani bugün Turkcell e açılacak ama içinde 23.87 TL param vardı bu parayı ocak ayına ait vergi borcu deyip alındı müşteri hizmetlerini aradım ödenmemiş önceden ocak ayıda dahil vergi borcu var dediler. Her ay 4.2...

Bimcell Vergi Borcu Adı Altında Yaptığı Şeyler...
Bimcell Vergi Borcu Adı Altında Yaptığı Şeyler...

Bimcell Hat Ücretinin İki Katına Çıkarmak

profile
Ahmet
02 Ocak 2023
1.340

Yeni yıldan önce sıfır hat ücreti 165 TL iken yeni yıl geçti diye 370 TL yapmak tamamen bir insanları aldatmaktır Sattığınız ürün bir GSM hattı ekilip biçilen yiyecek değil zam yapılır tamam da iki katına çıkarmak tamamen insanları sizden alışveriş yapmamaya zorluyor hat almayacağım sizi CİMER'e şik...

1

Bimcell Kontör Yükleme Sorunu

profile
Ebru
18 Aralık 2022
329

Bimcell küçük dost paket hattıma geçen gün yükleme yaptım. 65 TL vergi borcu yüzünden paket yenilenmesi sadece dakikalar gitti. İkinci yüklemeyi 18.12.22'de yaptım yine aynı sorunla karşılaştım uygulamayı açamıyorum güncelleme istiyor güncelleme yapıyorum depo dolu. Bir türlü yapamıyorum hatta 20 TL...

Marka Profili

Bimcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bimcell Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
444 4 551 nolu numaradan Bimcell Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kullanıcıların konuyla alakalı yorumları için sitemizdeki bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
Bimcell ne tür tarifeleri içermektedir?
SMS, internet, konuşma gibi tek paketlerin yanı sıra karma paketlerle de hizmet sunmaktadır. Tarifelerle ilgili sitemizde yer alan müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Bimcell hat numarası değiştirilir mi?
Numara değişikliği için Bimcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz.
Bimcell hat nasıl iptal edilir?
BİM mağazalarına giderek iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal süreciyle ilgili sitemizde yer alan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Bimcell Hakkında Genel Bilgiler

Bimcell, gıda ve diğer tüketim malzemeleri için alışveriş yapılan ve ülke geneline yayılan bir süpermarket zinciri olmasıyla bilinen BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’nin sunduğu bir hizmettir. GSM sektörüne 2012 yılında giriş yapan Bimcell uygun tarifeleri ve konuşma ücretleriyle zaman içerisinde pek çok telefon kullanıcısını kendine çekmesini bilmiştir. Konuşma paketleri, internet ve SMS paketlerindeki uygun fiyat avantajları sayesinde yeni bir hat sahibi olmak isteyenlerin de sıklıkla tercih ettiği bir GSM hizmeti olarak bilinmektedir. BİM ayrıca Türkiye’de bir market zinciri olarak hat sahiplerine GSM şebekesi sunan ilk marka olarak da tanınmaktadır. Çeşitli teknik konularda, örnekse Bimcell hangi altyapıyı kullanıyor gibi merak edilen sorular da beraberinde gelmektedir. Türk Telekom işbirliğiyle hayata geçirilen ve alt yapı olarak da Türk Telekom’u kullanan Bimcell, BİM süpermarketlerindeki sade, çabuk ulaşılır ve kolay anlaşılır hizmetleri GSM sektöründe de sürdürmektedir.

Bimcell Hakkında Merak Edilenler

Bir süpermarketler zinciri olan BİM, GSM sektöründe hizmet vermeye başladığı Bimcell ile hat sahipleri için oldukça merak edici bir marka olarak da bilinmektedir. Herhangi bir BİM mağazasına kimlik fotokopinizle gidip Bimcell kullanmak istediğinizi belirttikten sonra gerekli evrakları doldurup sim kartınıza sahip olabilirsiniz. Gerekli gördüğünüz takdirde sim kartınızı değiştirmek isterseniz de bu işlem için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Bimcell hat kapatma, iptal etme süreci de sim karta sahip olurken gerçekleştirdiğiniz işlemleri içermektedir. BİM mağazalarına giderek hattınızı iptal edebilirsiniz. Yalnızca SMS, internet ya da konuşma için satın almak istediğiniz paketlerin yanı sıra müşterilerine karma paketler de sunan Bimcell tarife iptali konusunda da SMS ile iletişim yolunu kullanarak tarifenizi iptal edebilmenizi sağlamaktadır. Böylece kolaylıkla paket, tarife iptalini sağlayabileceğiniz Bimcell internet paketleri ile de kullanıcıların telefonlarından dijital dünyada rahatça gezinebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca mevcut hattı bir başkasına devretme talebinde bulunanlara devir formunu doldurup imzalayarak kolaylık da sağlayan Bimcell iptal edilmesi planlanan bir hattı, bir başka potansiyel müşterisi için yeni bir hat olarak da muhafaza edebilmektedir.

Bimcell Müşteri Hizmetleri

Bimcell iletişim için kullanıcılarına birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan en bilineni ve temel olanı müşteri hizmetleri numarasını arayarak istediğiniz işlemleri gerçekleştirebilmeniz üzerinedir. Web sitesinde kullanıcıları için hazırlayıp cevapladığı sorular ve bilgilendirme rehberinden de istifade edebilirsiniz. Bimcell paket iptali ile ilgili sormak istediğiniz farklı sorular, hattınızın bazı bölgelerde neden çekmediği gibi konular dahilinde de iletişime geçip yanıt alabileceğiniz marka hakkında sitemizde yer alan farklı bilgi kaynaklarına da ulaşabilir, daha detaylı bilgiler edinebilirsiniz. Bimcell kullanıcı yorumları için sitemizde yer alan Bimcell şikayet sayfamıza uğrayabilir, hat sahiplerinin yaşadıkları sorun ya da sundukları görüşlerle kendi fikrinizi oluşturabilirsiniz. Sayfamızda yer alan konu başlıklarından istediğinizi seçerek genel yorum ve şikayetlerden daha fazlasına da ulaşabilirsiniz. Kullanıcı deneyiminizi aktarmak için siz de Bimcell hattınızla ilgili tecrübelerinizi yazabilirsiniz.