Toplam çözüm sayısı
..

Bimcell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 46.009

Bimcell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 749görüntüleme
  • 23 Nisan 17:19

Bimcell Hiçbir Yerde Çekmiyor

İnternetin de çok ciddi bir sıkıntı var. Bir haftadır ne fotoğraf, ne video, hiçbir şekilde çekmiyor. Yüklenmiyor. İstanbul un göbeğindeyiz abi, nerede çekecek bu hat? En yakın zamanda operatör değiştireceğim. Çevremdekilere derhal operatörlerini de değiştireceğim.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 17:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim hemen çözüldü. Teşekkürler.”

Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2340görüntüleme
  • 27 Ocak 16:38

Bimcell 4.5G Kampanyası

Telefonumdaki Türk Telekom uygulamasında 3G'den 4.5G'ye geçince 30GB verileceği yazıyordu. 4.5G'ye geçtim 'fakat 30GB yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ise bu kampanyanın çok uzun zaman önce olduğunu söyledi. Madem bu kampanya sona erdi niye hala uygulamada mevcut ve insanları yanıltıyorsunuz? Annemin ...

Bimcell 4.5G Kampanyası
profile
  • 10901görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 22:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimcell İnternet 4G Sorunu

Ben ve eşim Bimcell kullanıyoruz, telefonlarımızın marka ve modeli de, ayarları da aynı ama internet bağlantı sorunumuz var. Şöyle ki, bir hafta önce köydeydik iki telefon da yan Yana iken benim telefonum Edge ile ama eşimin telefonu 4,5G ile internete bağlanıyor. Şebeke aramasında o Bimcell 4G bul...

Bimcell İnternet 4G Sorunu
Bimcell İnternet 4G Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1269görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 12:02

Bimcell Paket İnternetini Kullanamama

Dost 2Gb paketi yaptım fakat mobil veriyi açınca WhatsApp'tan fotoğraf atamıyor ve indiremiyorum. Ayrıca Instagram uygulamasında da işlemiyor. Acilen düzelmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4492görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 19:24

Bimcell Tl Yükledim Ama Hattıma Gelmedi

Öncelikle merhaba 05.06.2020 Saat 17.00 tarihinde Bim mağazasından hattıma tl Yükledim ama hattıma tl gelmedi. Kısa bir sürede çözülürse sevinirim. Aşağıda kanıtlar bulunmakta ve tl yüklendiğine dair fotoğraflar tarafımdan çekilmiştir lütfen hemen sorunu çözünüz.

Bimcell Tl Yükledim Ama Hattıma Gelmedi
Bimcell Tl Yükledim Ama Hattıma Gelmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1898görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 23:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimcell Paketimi Yenileyemiyorum

6 Haziran'da bitecek olan dost 10gb paketimi erken bitirdiğim için 45 TL yükledim. Paketi iptal edip tekrardan yapmak istediğimde sorunla karşılaşıyorum. İkinci kere aynı paketi yapmak istediğimde zaten paketim olduğu için yeni paket yapmama sistem izin vermiyor. İptal etmek istediğimde ise zaten ak...

Bimcell Paketimi Yenileyemiyorum
Bimcell Paketimi Yenileyemiyorum
profile
  • 489görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 19:43

Bimcell Tl Azalıyor

4 gün önce 45 TL para yükledim ama bugün baktığım da içinde 27 TL kaldığını gördüm üstelik paketim olduğu halde yani internetten falanda almıyor kendi kendine azalıyor. Lütfen gereğini yapın. Paramı geri istiyorum atığım fotoğraflara bakarsanız görürsünüz.

Bimcell Tl Azalıyor
Bimcell Tl Azalıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 638görüntüleme
  • 20 Mart 2020 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimcell Bedava İnternetim Olduğu Halde TL'lerimi Yedi

Fotoğrafta görüldüğü gibi 8 GB bedava internetim olduğu halde, kullandığım 100 MB internet için 9 TL'mi yedi. Önce 9333'e SMS atıp kontrol ettim. 8 GB internetim var gözüküyordu. Sonra ise hattım sıfırlandı. Hattımda ki tüm para bitinceye kadar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Bimcell Bedava İnternetim Olduğu Halde TL'lerimi Yedi
profile
  • 5236görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 09:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimcell 30 GB Yalanı

9 şubat' ta gelen mesajda 30 GB yazarak 5555'e göndermem durumunda 7 gün boyunca kullanabileceğim 30 GB internet tamamlanacağı bildirildi. 20 şubatta mesaj atmama ve müşteri ilişkilerini aramama rağmen tanımlama yapılamadı ve şikayet kaydı alındı. 1. Şikayetin neticesinde 9 şubatta 30 GB' nin tanıml...

Bimcell 30 GB Yalanı
Bimcell 30 GB Yalanı
Bimcell 30 GB Yalanı
+1
profile
  • 4993görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 14:26

Bimcell'de Tl Yükleyemiyorum

Online işlem merkezine girdiğimde hata çıkıyor. Yükleme yapamıyorum. Bim mağazalarına gittiğimizde de zaten Bimcell hat satışı ve tl yüklemeyle ilgilenmiyorlar. Sanki zorla eziyet ettirerek satıyorlarmış gibi davranıyorlar. Başka mağazaya gidin diyorlar. Gittiğim tüm Bim mağazaları böyle davranıyor....

Bimcell'de Tl Yükleyemiyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 2019 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2018 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bimcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bimcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.