Bimcell Eski Şikayetleri

(88 şikayet)
Bimcell

Uzun süredir 16 TL karşılığında Bimcell'in İdeal 2 GB paketini kullanıyordum. 30.11.2018 tarihinde, bakiyem yeterli olduğu halde, bilgim dışında paketim yenilenmedi. Hesabımda bulunan 28 TL bu arada kullanıma b…

2 g
Bimcell

05538740*** numaralı T** T** hattımı 03.12.2018 tarihinde Bimcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra T** T** hattım iptal oldu, ben de Bimcell hattımı taktım telefonuma. Ancak hat aktif değildi…

2 g
Bimcell

BİMcell'e hattımı taşıdım. 3 gündür hattı aktifleştirmediler. Başkasının telefonuyla iletişim kurmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 10 yıl önce eski hattımdaki adresim tutmuyor diye yardımcı ol…

10 Kasım
Bimcell

4 gün önce hattıma 25 TL'lik paket yükledim, SMS hakkı geldi internet hakkı geldi dakika gelmedi, o sonra sorguladım hattımı eski dakikam duruyor sonra hemen gittim sormaya biz yardımcı olamıyoruz dediler. Müşt…

09 Kasım
Bimcell

Akıllı telefonumda kullandığım sim kartı tuşlu telefonda çalışmıyor. Bim'e gittiğim zaman eski nesil sim kart bulamadılar. Bu konuda talebim tuşlu eski telefonla uyumlu sim kart temin edilmesidir. 4G uyumlu kar…

26 Ekim
Bimcell

Yaklaşık 1 ay önce Bimcell'de paket değişikliği yaptım. Müşteri hizmetlerindeki hanım efendi eski paketimi iptal etmemiş ve bunu bana da söylemiyor. 1 ay sonra eski pakete dönüş yaptık. Tekrar aradığımda 2 pake…

15 Ekim
Bimcell

Hattımı Bimcell'e taşımak üzere 7 Ekim'de Bim şubesine kimliğimin fotokopisini vererek başvuruda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi gerçekleşmediği için bugün aynı şubeye gittiğimde başvu…

12 Ekim
Bimcell

Bimcell'den hat aldım. 6 ay kullandıktan sonra Bimcell aracılığı ile telefon numaramı değiştirdim. Resmi bir kurumda kullanmak üzere yeni telefon numaram için sözleşme örneği istediler. Bimcell online işlemlere…

23 Eylül
Bimcell

Bir üst pakete geçiş yaptığım ve geçişimin onaylandığı, yeterli bakiye yüklendiğinde otomatik olarak devreye gireceği mesajla iletildiği halde yeterli bakiye yüklediğimde eski bir alt paketim tanımlandı. Ve tah…

04 Eylül
Bimcell

Eski kullandığım numarayı iptal ettim. İptal edeli kısa bir süre oldu, bu kısa süre zarfında numarayı başkasına satmışlar. Sattıkları kişi yabancı uyruklu ve insanı rencide edici bir WhatsApp profil resmi koymu…

30 Ağustos
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları