Toplam çözüm sayısı
..
Bimcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Bimcell Sürekli Bakiye Azalması

1723görüntüleme
Büşra
Büşra 01 Temmuz 16:48

Karma paketim olmasına ve herhangi bir görüşme vs. Yapmama ayrıca internet paketim de bitmemiş olmasına rağmen sürekli 2 lira 3 lira azalıyor bakiyem harcama detayında da nereye gittiği görünmüyor! 9333 arıyorum oradan da düzgün bir cevap alamadım nereye müşteri hattı bile saçma sapan.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ömer
Ömer05 Temmuz 03:08
 

Ben de de oluyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bimcell Bim'e yazılan cezaların acısını bizlerden çıkarma derdinde sanırım. 18 kasımda gelen mesajı dikkate alıp 1279'a evet yazıp gönderdim. 19 Kasım 12.03 de 50 TL yükledim. Daha önceden dost Mega paket aldığım için herhangi bir işleme gerek duymadan kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 8 saat sonr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16 1****21 tarih 20 03 saat 9333 gelen mesaj bakiyeniz 34,50 TL yüklemeniz başarıyla gerçekleşmiştir. 16 1****21 tarih saat 23 59 yenileme yapması gerekiyordu. 17 1****21 tarih saat 10 3****33 den gelen mesaj hattınızda 23 TL üzeri yeterli bakiye olmadığı için hattınız yenilenemedi mesajı gelmiş. Ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paketimi 23.59 da yenilenmesi gerekir ken yenilenmiyor. Hesabımdan sabah 07.00 da 9333 sorgulayınca 5 TL eksilmiş olduğunu görüyorum. Tekrar bakiye yükleme yapıyorum. Paket yapmak için mesaj atıyorum bu seferde iki paket birden oluşuyor. Sistem 23.59. Da yapması gerekirken paketi 08.30 yapıyor bu na...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 17:58

Bimcell dost l paketi kullanırken temmuz ayında bu tarifeden yararlanamazsınız, diye, Isparta'da, Bim mağazasında, orta paketi yükleyerek mağdur edildim, nedeni, 12gb ınter, kullanırken, 6gb internet'e düştü, 9333'den gelen mesajda, dost l paketinin, devam ediyor, 4 Eylül paket yenilenmesi gerekirke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 18:23

Yapı Kredi kartımdan 1 Ağustos 2021 günü Bimcell'e 25 TL yükledim. Bim'in kendi sitesini kullandım. Fakat baktığımda online işlemlerde 2 TL görünüyor, yani yüklememiş. Yapı Kredi hesap hareketlerine bakınca "epos Avea web sitesi kon 35050108" açıklaması görünüyor, -25 TL şeklinde paranın düştüğü doğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 09:30

21 Haziran'da kırk tl attım 15 dakika içinde nasıl olduysa bakıyorum sıfıra indi 9333 arıyorum bakiye paketi için bekletiyor sürekli ne yapıyım yani. Yine bugün Bim'e gidip sıra bekleyim 40 TL daha mı atıyım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 19:30

İyi günler. Ben 6 Haziran ayında tl yükledim hattıma. 12 küsur vergi ücreti olarak 50 liradan kestiler. 37 küsur şeklinde tl vardı. Ve geçen aydan kullandığım Bimcell l paketi satin almıştım otomatik olarak onaylayacaktı. Fakat bir anda tüm görünen tl lerim bir anda kayboldu. 9333 hem temmuzun 8 ine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:19

9333'u aradığım zaman sadece kalan bakiyeyi ve internet paketini söylüyor SMS ya da dakikaları hiç hesaba katmıyor. Hattı babam kullanıyor, babamın internet paketiyle hiç alakası yok. Dakikayı niye eklemiyorsunuz mesaj içeriğine? Sizin hizmetiniz sadece internet paketinden mi ibaret.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 17:35

Bimcell olan hattıma 28 TL karşılığında olan dost m paketi tanımlı idi. Sonrasında 42 TL karşılığında olan dost XL paketini tanımladım 42 TL karşılığında yükleme yapmanız durumunda kullanabilirsiniz diye 9333 ten mesaj geldi. 45 TL yükledim fakat 28 TL dost m paketi yüklendi hattıma yardımcı olmalar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 22:04

Bimcell 2 GB internet paketi aldım. 9333 kontrol ettim. Paketim tanımlandığı halde, bakiyemden kullanılmış. Param haksız yere alınmış. Müşteri hizmetleri tanımlanmamış diyor ama bana mesaj geldi. 2 GB 1 günde nasıl biter? Bimcell güvenim yok, yan yollara sapıyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi