25 Kasım 2013 #2134986

Bimcell SMS Hizmetinde Sorun Var!

2 ay önce Bimcell operatöründen hat aldım. Herşey ilk 2, 3 hafta çok güzeldi. Süper çekiyordu ama ne değişti bilmiyorum ne mesajlarım gidiyor, ne şebeke çekiyor ne de bana atılan mesajlar geliyor. Her kullanıcınız aynı sorundan muzdarip. Düzeltir misiniz şu sorunu?

Kübra 249 Okunma

Cevaplar

  • Kübra28 Kasım 2013

    Hattımı vodafone a tasımanın daha uygun olacağını düşündüm o yüzden uğraşnak istemedim. Kolay gelsiz sizlere

  • Bimcell Temsilcisi28 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.11.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve BİMcell Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi26 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön