Son arananlar Temizle
16 Ekim 2015 günü Bahçelievler Yalova Bim şubenize gereken evraklar verdim numaramın taşınması için aradan 5 gün geçti numaram taşınmadı numaram 506... ... Avea'dan Bimcell
tarifesine geçmek istedim sizin müşteri anlayışınız bu mu?
İsmail
659 Okunma
Bimcell müşterisiyim. Çankırı ili kurşunlu ilçesi cömertler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi'nde çekim gücü çok zayıf defalarca Avea ile görüştüm ama yine çekim gücü yok denecek kadar az, gereğinin yapılması…
Metin
1.870 Okunma
Bimcell online işlemlerden yaptığım TL yüklemesi sonuçlandığında her zaman ki gi…
Arif
3.889 Okunma
Bimcell’den oğlumun akıllı saatinde kullanabilmek için ön ödemeli hat satın aldım. 2. Ayımız 15 Ekim’de doldu ve TL yüklemesini kartım ile web siteleri üzerinden gerçekleştirdim. 16 saat geçmesine rağmen hala h…
Elif
1.208 Okunma
0555****numaralı hattıma 25 TL yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla 0551******* numaralı numaraya yükledim. Bimcell ve Avea iki operatörü de geri aramama rağmen iade acısından zorluk çıkarıyorlar. Bankadan yazı…
Yücel
1.365 Okunma
02.03.2018 tarihinde 20.00 TL'lik Bimcell internet adresinden kredi kartım aracılığıyla bir yükleme yaptım ancak bugüne kadar işlem yapılmadı. Bir dilekçe e-devletten nüfus müdürlüğünden aldığım kimlik ve bir d…
Akif
1.291 Okunma
Tekirdağ'a bağlı Tepeköy'de bırakın interneti telefon dahi çekmiyor. 1 hafta kaldım ve hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamadım. Diğer malum operatör çekiyordu. Altyapı olarak Avea kullandığı söyleniyor. Yetk…
Hüseyin
1.259 Okunma
21.02.2018'de sabah 08:58'de yapmış olduğum 25 TL yüklemesi tarafıma dönüş olmadı, yarım saat geçti tekrar TL yükleme işlemi yaptım müşteri hizmetlerini aramak için ama kabul etmiyor. Bimcell bankanızla görüşün…
Özlem
2.030 Okunma
Bimcell hatta geçtim, 5 gün oldu fakat hala açılmadı.. Kayseri/Talas Yenidoğan Bim şubesine başvurdum fakat halan açılmadı. Not: Avea'lıydım.
Eren
865 Okunma
Cevaplar
Bimcell Temsilcisi26 Ekim 2015
Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 24.10.2015 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell
Bimcell Temsilcisi23 Ekim 2015
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell