to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bugün Bimcell paket yüklemesi yaptım ancak iki kez çekim yapılmış. Hata olduğunu düşünüp müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet oluşturun deyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yardımcı olunup mağduriyetimin giderilip paramın iade edilmesini istiyorum.
Bimcell uygulaması üzerinden paket yüklemesi sırasında 'İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı aldım. Bu sebeple işlemi tekrarladım; ancak iki kez ücret kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen haftalardır mağduriyetim giderilmedi. Ödemenin yapıldığı kartıma...
Bimcell'den paket yükledim ama ödeme ekranı gelince beni attı. Ben de en baştan girip tekrar paket almaya çalıştım. Ödeme ekranı geldi ve ödedim. Ardından banka hesabıma girince iki kez para çekildiğini gördüm ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Paramın iadesini istiyorum.
Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...
Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...
Bimcell'den direkt olarak paket yüklemesi yaptım, ücret kredi kartımdan çekildi ancak paketim yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun çözülmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum, aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.
Yorumlar