22 Eylül 2018
Yorum Yap
#10935047

Bimcell Hizmet Ve Kalite Sıfır!

2 gündür Bimcell operatörüne TL yüklüyorum VR paket yenilenmiyor. Bu arada acil kullanım için hattı kullanıyoruz ve TL sıfırlanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve komik bir cevap alıyorum, mesaj gelmeden hattı kullanmayın diyorlar. TL yüklemenin üzerinden 5 saat geçmiş hale’n gelen bir şey yok diyorum, yapacak bir şey yok beklemeye mecbursunuz. Şimdi soru şu, böyle bir aksama var ise neden müşterilere bilgi vermiyorsunuz, ya da aksaklık ne zaman gider diye soruyorum ona da bir tarih vermiyorlar, Bimcell kalite sıfır, ilgi alaka sıfır, şikayet bile açmıyorlar, bize her zaman ulaşın yardımcı okuruz diyorlar, memnun değilim şikayet kaydı açın diyorum, maalesef böyle genel bir şikayet olmaz diyorlar. İki tane hattım var ve hemen başka operatöre geçeceğim. Bir daha Bimcell mi aman uzak dursun, yanından bile geçmem.

Mevlüt Mevlüt 822 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler