Toplam çözüm sayısı
..
Bimcell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bimcell Banka Hesabımdan Para Çekmiş. İlgim Ve Bilgim Yoktur.

945görüntüleme
Aygül
Aygül 26 Ekim 00:38
Bimcell Banka Hesabımdan Para Çekmiş. İlgim Ve Bilgim Yoktur.

Param TR Ankara diye bir yerden 20.10.2021 tarihinde 21:35 civarlarında hesabımdan 496 lira para çekilmiş. Kesinlikle bilgim ve iradem dışındadır. Bu saatlerde kartım himayem altındadır. Böyle bir site, sayfa veya banka her ne ise bilgim ve ilgim yoktur. Bankadan şüpheli işlem bildirimi oluşturdum. Sözde 3D güvenlikli olarak mesaj gelmiş ama böyle bir mesaj yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum, paramın nereye gittiğini bilmiyorum. Aksi takdirde CİMER ®'e, savcılığa nereye gerekiyorsa şikayetimi bildireceğim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bimcell' de internetim bitince cips paketinden çıkan 1gb internet yükledim. Telefondan canlı yayın izliyordum. İzlemeden önce paketime baktım bayağı var. Neyse yayın izlerken 1gb internetim bitmiş. Bittiği gibi de bununla ilgili herhangi uyarı mesajı yok. Ardından KB 0,007 kuruş, yani işin Türkçesi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

16 1****21 tarih 20 03 saat 9333 gelen mesaj bakiyeniz 34,50 TL yüklemeniz başarıyla gerçekleşmiştir. 16 1****21 tarih saat 23 59 yenileme yapması gerekiyordu. 17 1****21 tarih saat 10 3****33 den gelen mesaj hattınızda 23 TL üzeri yeterli bakiye olmadığı için hattınız yenilenemedi mesajı gelmiş. Ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bimcell den 12.11.2021 tarihinde saat23:59 da paketimin kullanım süresinin dolacağı hakkında bilgi mesajı geldi. Her zaman yaptığım gibi yenileme yapmadan aynı gün içinde saat 22:55 sularında paketimin yenilenmesi için 40 TL para yükledim gece saat 01:00 civarı internetim kesildi ve kontrol ettiğimd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 15:05

Değerli müşterimiz, Bimcell dost XL paketinizin kullanım suresi 11/10/2021 saat 23:59'da dolacak ve bakiyeniz yeterliyse 42 TL karşılığında yenilenecektir. İptal etmek için iptal dost XL yazıp 4551'e gönderebilirsiniz. B001 12 Ekim salı saat 10.49 a kadar bakiyemde 42.90 kr... Var ve 12 Ekim salı 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 11:09

27.09.2021 pazartesi günü hattıma 30 TL yükleme yaptım saat 11.38 de 51 TL 10 kr... Vardır diye mesaj geldi. Dost küçük tarifesine 26 lirası gitti geriye 25 liramın kalması gerekirken 12.04 te bakiyeniz kısa süre içinde bitecektir diye mesaj geldi. Benim hiçbir aboneliğim yok bu para nereye gitti. M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 09:58

Merhaba Bimcell hat kullanmaktayım sabah hesabıma baktım 54 TL vardı. 650 megabayt internet hakkım vardı. Saat 11 de Sil Süpür'den 1gb hediye geldi. Saat 12:55 de paketimdeki inter bittiği mesajı geldi. Hesabıma baktım 27 TL kalmış. Müşteri hizmetlerini aradım saat 13:06 da hesabımdan paranın eksild...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 22:47

Bimcell hattıma 27.08.2021 tarihinde saat 18.20'de 30₺ yükleyip 18.21'de tl yükleme mesajı hemen ardından saat 18.24'de 4551'e Dost Orta mesajı göndererek paket oluşturdum. 9230'dan saat 18.25'te bana paketin hattıma tanımlandığına dair mesaj geldi. Mesajı gelince ben kullanmaya başladım. Aynı gün i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:58

Şikayetim Bimcell üzerine uygulamada önceki dost l paketimi iptal edip dost XL paketine geçtim ve bilgilendirme mesajı geldi ve mesajda 42 TL yükleyince otomatik olarak yenileceği aktarılmasına rağmen dost l paketi otomatik aynısı oldu. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sistemde görünüyor ama eski...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 06:03

07/13/2021 salı günü saat 08:10'da hattınızın Vodafone'a devredileceğine dair mesaj geldi ve ayrıca y*** o***'dan bilgim dışında hat numaramın iletilmesi halinde kendisini arayacağıma dair mesaj aldım. Vodafone. Abone servisi şikayetimi içeren bir e-posta göndermemi istedi Bimcell müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 10:05

03.04 2021 de mesaj geliyor. 50 TL yüklemenize 20 GB hediye katılmak için evet yazıp 1434 e gönderin diye katılıyorum evet yazıp yükleme yapıyorum yüklemeden önce ve sonra tekrar evet yazıyorum gönderiyorum Çünkü biliyorum gecen ayda aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum hak ettiğim gör...

  • profile
1 Destekçi