to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell Dost Paket 20 GB kullanıcısıyım. İnternet paketimin bitmesi üzerine Ekstra 20 GB internet paketi yüklemek istedim. Önce SMS ile denedim olamadı, bu paket hattınıza tanımlanamamaktadır şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım merkez tarafından yapılan sistem güncellemesi nedeniyle işlem yapamıyorum denildi. Tekrar aradığımda aynı şekilde işlem yapamadıklarını istersem üçlü bir paket alabileceğim söylendi. Sadece internete ihtiyacım var ve Bimcell bakiyemde para olmasına rağmen internet pakete almama müsaade etmiyor.
Bimcell Dost Ultra Paketi kullanıyorum. Hali hazırda 20 gün kullandığım paketin interneti bittiğinde ek 20 GB internet paketi almak istedim. Fakat farkında olmadan 20 GB interneti olan Dost Ultra Paketini almışım. Uygulama üzerinden daha önceden hattıma paket tanımlanmadığında ek paket alamayacağımı...
18 Temmuz'da Bimcell uygulaması üzerinden internet paketim bittiği için ekstra internet paketi almak istedim. Uygulamaya girip baktığımda 180 TL'ye 20 GB internet paketi mevcuttu. Hattıma lira yükleyerek paketi almak için işlem yaptım, ancak internet paketi yükleme sisteminin kaldırıldığını gördüm. ...
Bimcell faturasız hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, online işlemler üzerinden aylık 20 GB internet paketini satın alamıyorum. Normalde 180 TL’ye alınabilen bu paketi bana sunmuyor, bunun yerine 170 TL’ye aylık 10 GB paket almam öneriliyor. Bugün yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilett...
Çok acil ek internet paketine ihtiyacım vardı. Bimcell uygulamasından 20 GB internet paketi için talimat verdim. İşleminiz gerçekleştirilemedi sistemde hata var dendi. Bende tekrar denedim. Aynı uyarı yine geldi. Tekrar komut verdim. Sonra mesaj geldi. 20+ 20 GB paket hattınıza tanımlanmıştır şeklin...
Bimcell den extra aylık 20 GB paket almak istedim. Kişiye ait bağlı bulunan paket yoktur şeklinde uyarı veriyor. Oysa dost büyük paketim aktif. Müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yarım saatten sonra başvuru kaydı açtı. Sonuç ne zaman belli olur dedim, belli olmaz dedi. Şu an köydeyim ve interneti...
Yorumlar