Bimcell Abone Şikayetleri

(214 şikayet)
Şikayet Konuları

Yıllardır Bimcell abonesiyim son altı aydır internet üzerinden TL yüklemesi yapamıyorum. Bim Mağazalarından yükleme yaptırıyoruz. Sorunun çözülmesini istiyoruz çözülmezse mecburen hat değiştirmek durumundayız. …

15 Haziran AdemAdem 2.087

Böyle bir şikayette dahi bulunuyor olmama sitemkarım Ve üzülüyorum. İnanın ki bu konu çok garibime gidiyor; 80 yaşındaki annem kontör yüklemesine rağmen yüklemeyi her gün alışverişini de yaptığı Bim 'e elindeki…

14 Haziran SancakSancak 1.658

Telefon hattı operatörlerinin "şu pakete üye oldunuz" demelerine engel olmak için çocuğuma kontörlü telefon hattı aldım. Esmaü'l Hüsna ve günlük film aboneliği adı altında üyelik ücreti alındı. Bravo. En kısa s…

14 Haziran MehmetMehmet 2.018

Bimcell abonesiyim. Bimcell'in altyapısını kullandığı servis sağlayıcı Ankara ili, Beypazarı İlçesi Hırkatepe mevkisindeki baz istasyonunun elektrik borcunu ödemediği için elektrik dağıtım şirketi tarafında ele…

12 Haziran NesimiNesimi 1.601

Bimcell abonesi olmak beni rahatsız ediyor artık, defalarca yaptıkları hataları yüzlerine vurmama rağmen bir sonuç alamadım. Bu sefer de görüşme gerçekleşmemesine rağmen ücretlendirme yapıldı. Biz hep haksızız,…

12 Haziran SuatSuat 1.264

Sahip olduğum Bimcell hatta kendilerinin (13 Haziran 2013 öncesinde 250 dakika paketini alan abonelerin paketleri iptal edilmediği sürece, 10 TL’den yenilenmeye devam edecektir. Paket iptal edilip, yeniden satı…

29 Mayıs DuraliDurali 4.601

Hesabımda yeterli bakiye olduğu halde (29 TL) otomatik tekrarlanması gereken aboneliğim tekrarlanmamış. Yeni dönem akşam saatinde hesapta yeterli bakiyem olmadığı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. 16 d…

21 Mayıs ErolErol 1.868

Bimcell bilgilendirme mesajı göndermeden abone mesajları attı ve 21 liramı kesti. Müşteri hizmetleri hatalarını kabul edip şikayet oluşturdu. Ama paramız iade edilmedi. 2 gün geçti bir mesaj atmadıkları gibi ar…

19 Mayıs RabiaRabia 2.302

Hattımı Bimcell'e taşıdım, taşıdığıma pişman oldum. Herhangi bir onay alınmadan servislere üye yapılmışım. Müşteri hizmetleri kendiniz olmuşsunuz diyor. Araştırdım sim kart menüde açılan listeden birine dokunuy…

15 Mayıs ArifArif 2.662

Yetkili Messenger etkinleştirilsin mi adı altında sık olarak gönderdiğiniz mesaj sonrası faturama 0.8 TL. Ücret kesintisi yansıtıyorsunuz; niçin? Hiçbir hizmet vermeden faturama yansıtmış olduğunuz 0.8 TL. Ücre…

09 Mayıs MehmetMehmet 3.135

Bimcell ''kaç yıl oldu'' diye bir aboneliği bana danışılmadan yazılı veya sözlü onayımı almadan başlatmışlar. Hattımdan benden habersiz 18 TL çekmişler. Hattıma para yüklerken bile 10 defa soru soran şirketler,…

26 Nisan HüseyinHüseyin 1.502

Hattımı Bimcell'de kullanıyordum numaramı taşıdım üç dört ay oldu bana mesaj geldi. Bimcell 'den neymiş efendim telsiz kullanım ücretini devlete ödenmiştir. Kullanmış olduğunuz abone ye bildirilecektir diyor. İ…

18 Nisan DavutDavut 2.348

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Nisan YavuzYavuz 4.553
1 2 3 4 5 6 7 ... 14

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları