13 Şubat 2013

Bimcell Yüklemede Sorun Çıkarıyorlar!

Bimcell'e marketlerindeki ve kataloglarındaki reklamlarına bakarak geçiş yaptık. Hem de iki hattımı da transfer ettim. 10 TL 250 dakika kampanyasına göre 10 TL karşılığında 250 dakika konuşabiliyorsunuz diye düşünüyorsunuz. İlk yüklemede dedikleri gibi oluyor. Ama ikinci yükleme de başlıyorlar.

Artık kampanyadan yararlanmak için hattınızda en az 10 TL 50 kuruş bulundurmanız gerekirmiş. Hadi 10, 50 TL yatırayım diyorsunuz. Yok olmaz diyorlar kredi kartıyla ya 10 ya da 20 TL yükleyebilirsiniz. Ya da markette 10 ya da 5 TL yükleme yapabilirsiniz deniyor. Bu nedir? Neden 10 TL mi ya da 5 TL mi boşuna hatta bekleteyim?

Suat 466 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 14.02.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında  bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551  numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön