Bimcell TL Yükledim Gelmedi!

Halil Ö. |

TL yüklemeden 06.12.2014 tarihinde öğlen saat 1 sularında kredi kartım ile 537***632 numarama 20.00 TL kontör yükledim. Kredi kartı hareketlerimde bedelin hesabımdan düştüğü görünüyor ama 20 lira halen hattıma yüklenmedi.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    13:21

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 17.12.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • 17 Aralık
    11:22

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell