10 Nisan 2013

Bimcell SMS Gönderemiyorum!

Bimcell'e yeni kullanmaya başladım .İlk zamanlarda sıkıntı yoktu ama bugünden itibaren sms gönderemiyorum. Sms gönderdiğim zaman 'operatör servislerini kontrol et' hatası alıyorum.Sorun telefondan mı kaynaklanıyor diye düşünüp hattımı başka telefonlara da taktım ama yine aynı hatayı aldım.Bu durum ile ilgili mağdur olmamam için gerekenin yapılmasını arz ederim.

Furkan 1.672 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi14 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 12.04.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve BİMcell Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön