26 Ekim 2016

Bimcell Paramla Kredi Yükleyemiyorum!

Adıma tanımlı 3 adet Bimcell hat kullanmaktayız ailecek. Bu hatlardan ikisinin aylık paket kullanım süresi dolduğuna dair SMS alınca Kilis Murtaza Bim şubesine kredi satın almak üzere gittiğimde sistemsel bir sıkıntı söz konusu olduğu ve kredi yükleme işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ki, bulunduğum şehirdeki diğer Bim mağazalarında da bu işlemin mümkün olmadığını öğrendim.

Bim'in müşteri hizmetleri numarasını arayıp sorunumu ilettiğimde operatör bayanın umursamaz ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Yarın ilk işim adıma tanımlı tüm hatları başka operatöre taşımak, aynı zamanda tavsiyemle Bimcell'e taşınan sayısı takriben 15 olan hatlarında başka operatöre taşınmasını sağlamak olacaktır. Ayrıca, mağduriyetimin tazmini için de yasal tüm haklarımı kullanacağımın bilinmesini isterim.

Mustafa 1.019 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön