20 Eylül 2013

Bimcell Paket İçin Fazla Ücret Aldı!

Bir kaç ay önce 10 TL'lik 250 dk Bimcell kampanyası için hattı taşıdım. Aradan 2 ay geçtikten sonra kontör yükledim 10 TL'lik yerine 12 TL alındı.

Ben eski aboneyim 13 Haziran 2013 öncesi paket aboneleri paketlerini iptal etmedikleri sürece, paketleri 10 TL’den yenilecektir. Paketlerini iptal ettiklerinde, yeniden satın almak isterlerse 12 TL’den satın alacaklardır diye yazı var Bimcell internet sitesinde.

En kısa sürede hattımı taşıyacağım.

Mahoni 347 Okunma

Cevaplar

  • Mahoni 24 Eylül 2013

    bu gün bimcell 250 dk aboneliğiniz tamamen iptal oldu diye sms yollamış madem şimdiye kadar iptal oldu neden 10 tl den yararlanmadık bimcelll bizi bombaladın yine

  • Mahoni 23 Eylül 2013

    ÇÖZÜM UMDUĞUM GİBİ DEĞİL ABONE OLURKEN O ŞART VARMIYDI YOKMUYDU BİLMİYORUM ABONE OLURKEN HERŞEY TAMAM OLUNCA HAKKIN YOK

  • Bimcell Temsilcisi22 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 21.09.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Mahoni 21 Eylül 2013

    arama boşuna

  • Bimcell Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön