26 Ağustos 2013

Bimcell Operatör Değişikliği Yapmama İzin Vermiyor!

Birkaç ay önce Vodafone'dan Bimcell'e geçiş yaptım.Diğer operatörlerden hiçbir farkının olmayacağı ve istediğim zaman diğer operatörlere geçiş yapabileceğim söylendi fakat kısa süre önce hattımı Avea'ya taşımak istediğimde bana bu numaranın taşınamayacağını ve yeni hat almam gerektiği söylendi.Bu nasıl bir operatör,girişi var çıkışı yok mu?Bu hatanın en kısa zamanda düzeltilmesini ve tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Yunus 460 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 27.08.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön