Bimcell Numara Taşıma İşlemini Uzattı!

Furkan Y. |

Ben 18/12/2013 tarihinde bir Bim mağazasına giderek Avea olan numaramı Bimcell'e taşımak için başvurdum. Hattımın iki gün içinde açılacağı söylendi fakat tarih oldu 25/12/2013 hala yeni hattım açılmadı. Mağduriyetimin göz önüne alınarak bir an önce giderilmesini istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Aralık
    09:55

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 26.12.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • 26 Aralık
    12:40

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell