01 Nisan 2013

Bimcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

1-Müşteri hizmetlerine ulaşamadım daha sonra Bim mağazasındaki arkadaş aradı ulaştık kardeşim ben üniversite mezunuyum sana nasıl ulaşacağımı ben yapamadım bana tarif eder misin dedi anlatamadı lafı yuvarladı daha sonra hattımın internete kaza ile bağlanıp durduğunu internete girişimin iptal edilmesini söyledim tamam yaptık dedi gene internete açılıyor.

2. Online işlemlerden giriş yapıyorum Bimcell üyesi olmanız gerekiyor diye yazıyor ben zaten Bimcell liyim dedim efendim müşteri hizmetlerinden biz yapıyoruz dedi güya yaptı. Gene online işlemlere giremiyorum.

Ayhan 526 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 02.04.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön