26 Mart 2013

Bimcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.Bir görevliye ulaşıp bilgi alamadım 543 680 **** nolu telefona 10 tl yükledim.250 dk bedavadan faydalanmak için mesaj attım.hesabımda 10 tl olmasına rağmen kampanyadan faydalanmak için hattınızda en az 10 tl olması gerekiyor mesajı geliyor dalgamı geçiyorsunuz zaten hesabımda 10 tl var.En yakın zamanda cevap bekliyorum.

Nigar 152 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Bimcell Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön