06 Eylül 2013

Bimcell Müşteri Hizmetleri Bana İnanmıyor!

05/09/2013 tarihinde 20 TL yükledim, 19 TL kampanyası olan üçlü paket yaptım onaylandı, ancak ne arama yapabiliyorum ne mesaj çekebiliyorum, interneti hiç söylemiyorum bile. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, eski çağ gibi aç kapa düzelir diyor. Ha bir de arama yapamamanız imkansız diyor inanmıyorlar bana, ben çok meraklıyım sanki Bimcell'in müşteri hizmetlerine.

Hakan 250 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 07.09.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön