21 Haziran 2013

Bimcell Mobil Ödeme ve Lira Gönderme Hizmeti Yok!

İlk olarak Bimcell'den mobil ödeme yapmak istedim ancak bu işlemi gerçekleştiremedim daha sonra Avea hatta sahip başka bir arkadaşıma lira göndererek ödeme işlemimi gerçekleştirmek istedim.

Ancak ne kadar büyük bir eksikliktir ki müşteri hizmetlerini aradığımdan iki hizmetin de bulunmadığını öğrendim. Mobil ödeme fazla önemli değil ama lira gönderememek çok büyük eksiklik. Yetkililerden kısa sürede bu eksikliklerin giderilmesini arz ederim.

Doğukan 208 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 21.06.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Müşteri Temsilcisi21 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön