01 Şubat 2014

Bimcell Marketçinin Telefonculuk Macerası Buda Bana Ders Olsun!

Her zaman alışveriş yaptığım BİM mağazasından oğluma karne hediyesi olarak aldığım 0551 1117360 numaralı Bimcell hattımı 24.01.2014 günü aldım. Market çalışanları bana en geç iki gün içinde hattımın açılacağını söyledi. Evraklar gönderildi, eksik olduğu söylendi, tekrar gönderildi ve 1 Şubat 2014 tarihinde hala hattım açılamadı.

Atasözü ne de güzel söylemiş: Ucuz etin yahnisi kara olur! En az on defa aramama ve dosya oluşturmalarına rağmen hala sonuç yok. Tüketici hakkını geçtik kul hakkına bile sığmaz oldu yaptığınız. Bu da bana ders olsun. Demek ki işi erbabından istemek gerekirmiş. BİM'mi o hala marketçi, böyle giderse asla telefoncu olamayacak!

Kudret 293 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Bimcell Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön