Bimcell Liram Yüklenmedi.

Selami K. |

29 haziran 2014 saat 19:00 sularında internet üzerinden 20 tl Bimcell hattıma yükledim. Kredi kartından para çekilmiş olmasına rağmen 20 tl üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hala hattıma yüklenmedi. 20 tl'min bir an önce hattıma yüklenmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    16:01

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 01.07.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • 01 Temmuz
    10:16

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell