16 Nisan 2013

Bimcell Kontör Yükleyemiyorum!

Bimcell e iki hafta önce geçiş yaptım yapmaz olsaydım. 250 dk lık paket almak için 10 tl yüklemeye çalışıyorum ama ne intenetten nede Bim şubelerinden kontör yükleyemiyorum İzmir gibi bir yerde paramla rezil oldum ama hata bende. Neden geçtim Bimcell e bilmiyorum.

Demet 155 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 17.04.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Demet 17 Nisan 2013

    ilk kez bir firma bu kadar çabuk şikayetime çözüm buldu. bu sabah hemen aradılar ve hemen mağduriyetimi ortadan kaldırdılar teşekkürler...

  • Bimcell Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön