04 Mayıs 2013

Bimcell Kontör Yükleme Sorunu!

Bugün açılan hattıma kontör yüklemeye BİM'e gittim sistem bozuldu dediler. ne zaman gelir dedim bu sisteme belli olmaz bakarsın hiç gelmez dendi. sonra internetten yükleyim bari kredi kartından dedim bir sayfa hata verdi, bir pencere kapandı, bir şu an işlem gerçekleştirilemiyor dedi. yani paramızla rezil olduk.

Bir de bu mesaja gelecek yanıta iyi bakın şöyle olacak:sayın yetkili iletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır incelemenin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Çünkü hep aynı yazıyorlar kontrol ettim çok ilgililer!

Recep 172 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 06.05.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön