29 Nisan 2013

Bimcell Kendi Hükümlerine Uymuyor!

Bimcell den 10 tl yükledim 250 dakika alabilmek için 10, 01 tl olması gerekiyormuş. Mesajda kullanabilmeniz için en az 10 tl bakiye olması gerekiyor yazıyor ama yazdığı gibi hükümlere uymuyor yani Bimcell de bunu yaparsa çok ayıp .

Bimcell i kendi hat sorunu için arıyorum 45 kuruş kesiyor Bimcell numaranı ver de söz veriyorum sana 10 tl yükleyeyim de bir daha bu ayıbı yapma belli ki kontörünüz yok.

Murat 142 Okunma

Cevaplar

  • Murat 03 Mayıs 2013

    Vallaha neyalan söyliyeyim sorunumu çözdüler tebrik ediyorum kendilerini umarım böyle devam eder gerçekten memnuniyet çok önemli biz müşteriler olarak verdigimiz paraların hakkını istiyoruz hiçbirzaman fazlasını istemiyoruz hayırlı günler diliyorum...

  • Bimcell Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 30.04.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön