Bimcell Kalan Liralarımı İade Etmiyor!

Osman K. |

Şubat ayı içinde Bimcell olan faturasız hattımı, Fenercell'e çevirttim. Ancak Bimcell'de kalan liralarımı almak istiyorum, kimseden bu konuda net bir cevap alamadım. Bimcell, Avea'ya; Avea Fenercell'e pas etti. Defalarca hepsini aradım ama bir türlü ulaşamadım. Yardımlarınızı rica ediyorum. Sadece kalan paramın iadesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    09:48

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 08.02.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • 08 Şubat
    10:36

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell