Bimcell İnternete Giremiyorum!

Sevcan B. |

Bimcell'den aldığım internet paketini kullanamadım. Wi-fi dışında cepten internete giremiyorum telefon ayarlarımı kontrol ettiler ayarlarımda sorun yokmuş. Hattım internete kapatılmış olabilirmiş. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    13:23

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 23.07.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • 23 Temmuz
    11:10

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell