21 Eylül 2013

Bimcell Hattımı Açmıyor!

Bimcell hattımı 19.09.2013 tarihinde aldım. Hat açılır dediler ama hattım 2 gündür açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri kayıtlarınız bize ulaşmadı dedi. Bu ne anlamadım kayıtlar olmadan hattı nasıl bana veriyorlar. Hattımın biran önce açılmasını istiyorum yoksa tüketici haklarımın tümünü kullanmak için başvuracağım. Müşteri hizmetlerinin ilgisi ise çok kötü.

Semih 259 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 23.09.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi22 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön