Halid Ö. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim

Bimcell Hattımdan Whatsapp'a Girilmiyor!

Halid Ö. |

Yaklaşık bir ay önce Bimcell'e geçtik ve whatsapp girilmiyor. Bir an önce bu soruna çözüm bulunmasını rica ediyoruz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halid Ö.
    21 Ocak
    18:56

    halen daha gerekn çözüm bulunamamıştır

  • 15 Ocak
    15:02

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 14.01.2014 tarihinde birçok kez aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve BİMcell Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • Halid Ö.
    14 Ocak
    16:47

    Teşekkür ederim

  • 14 Ocak
    11:48

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell