18 Mart 2013

Bimcell Hattımdan Devamlı TL Çekiliyor!

Bimcell tarife yönünden ucuz olduğu için hattımı Bimcell'e taşıdım ve hatta para yükledim tarife satın aldım ve mevcut bakiye 2 lira kalmıştı. 2864 den msj geldi reklam içerikli 50 kuruş çekildi hesaptan.

Müşteri hizmetlerini aradım bana bir servise üye olduğumu söyledi alakası yok bana dediler servisi iptal etmek istiyorsanız iptal yazıp gönderin bende gönderdim.Tekrar 50 kuruş çekildi.Yetkilerin bu duruma el atmasını istiyorum.Yoksa eski kullandığım operatörüme geri döneceğim.Bimcell şehir içinde zar zor çekmekte.

Yilmaz 354 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 20.03.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Yilmaz 20 Mart 2013

    avea musterı hızmetlerıne yardımlarından dolayı ve bu konuyla ilgilendıklerı için tesekkur ederım.

  • Bimcell Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap