Fatma S. Teşekkür Mesajı

teşekkür ederim yükleme yapıldı.

Bimcell Hattıma Yükleme Yapılmadı!

Fatma S. |

23/12/2013 tarihinde Bimcell sitesinden hattıma 10 tl yükleme yaptım. Ücret kredi kartımdan çekildi fakat yükleme yapılmadı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Aralık
    09:46

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 25.12.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • Fatma S.
    25 Aralık
    17:22

    teşekkür ederim yükleme yapıldı.

  • 25 Aralık
    13:13

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell