Bimcell Hattım Takmadan Kırıldı!

Berat C. |

Efendim ben 7, gün önce Vodafone hattımı Bimcell'e taşıdım gerekli tüm işlemleri yaptım ama daha sonrasında Bimcell hattımı hiç kullanmadan kırıldı ve hattı hiç telefona takamadım ama şuan taşıdığım Vodafone hattımı kullanıyorum ve Bimcell. Yada hattın kapanması konusunda mesaj veya hiçbirşey gelmedi. Aldığım Bimcell hattı hiç kullanamadım kırıldı ama Vodafone hattım çalışıyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    12:06

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 30.04.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • 30 Nisan
    10:37

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell