Bimcell Harcama Detayında Hata Bildirimi Alıyorum.

Seyit K. |

Bimcell harcama detayı görmek istiyorum ve sürekli olarak görüyordum, son 4-5 gün beridir göremiyorum hata olarak (işleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.) vermektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ilk gün sistemsel olduğunu ve daha sonra görüşmemde bilgisayarınızın internet ayarlarından olabilir diyor. Bana mantıklı gelmedi Chorome, Explorer, deneyin dedi ben zaten bunun ikisini kullanmaktayım dedim cevap veremedi.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    14:59

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 08.03.2014 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • 08 Mart
    09:08

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell