Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bimcell

10100
(1.012 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.849 Şikayet (Son 1 yıl)
Bimcell
10100
(1.012 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell, Geçici Olarak Servis Dışı Sorunu

profile
Yücel
6 saat önce
63

Yurt dışında yaşıyorum. 5510****55 numaralı Bimcell hattımı sadece yaz aylarında Türkiye'de kullanıyorum. Bimcell hattıma 9 ay içinde lira yükleme işlemi yapmama rağmen hâlâ başka telefondan arandığımda "geçici olarak servis dışı" uyarısı alıyorum ve herhangi bir arama yapamıyorum ve online işlemler...

Bimcell İnternet Hızı Problemi

profile
Ahmet
17 saat önce
53

Bimcell internet hızı 2024 yılı mart ayında resmen sıfır. Her geçen yıl İnternet hızında ve kapsama alanında sürekli olarak düşüş gerçekleşmekte ve bu inanılmaz derecede can sıkmakta. Müşteri hizmetlerine sorunu iletmeme rağmen İnternet ayarlarını sıfırlamak haricinde hiçbir şey yapılmamakta bir de ...

Bimcell Kontörlü Hat Hediyesi

profile
Ahmet
18 saat önce
44

Bimcell kontörlü hat aldım. İlk ay konuşma hediyesi olduğu söylendi. Gereken mesajı da gönderdim. Hala tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım tekrar deneyin diyor 😃sunulan çözüme bak. Çok açık ve net söyleyebilirim bir daha alışveriş yapmam bu BİM'den.

Bimcell Bu Paketin Bağlı Olduğu Paket, Müşteri Üzerinde Bulunmamaktadır.

profile
Gülşah
19 saat önce
215

Bimcell hesabıma uygulama üzerinden internet almak için para yükledim, "Bimcell Aylık 20 GB Ekstra İnternet Paketi" ni seçtim fakat "Bu paketin bağlı olduğu paket, müşteri üzerinde bulunmamaktadır." hatası aldım. İnternet üzerinde araştırdım fakat bu sorunla karşılaşan ve sorunlarına çözüm üretilmey...

Bimcell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Murat
1 gün önce
42

Müşteri hizmetleri ile görüşme yapamıyorum. Lira yüklememe rağmen internet paketim gelmedi. Sizden en kısa zamanda kurtulacağım. Böyle operatörmü olur. 2 gün içinde 500 liralık yükleme yaptım internetimin olması için ama maalesef yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama telesekreterden bir başkasına u...

Bimcell Paket İptal Sorunu

profile
Hilal
1 gün önce
104

Bimcell paketimi iptal için mesaj attığımda "paket bulunmamaktadır" yazıyor ama lira yüklediğim zaman paket yenileniyor. Bu durum 3 kez başıma geldi. Müşteri hizmetlerini her seferinde aradım o zaman sorunum çözüldü ama bh sorun sürekli tekrar ediyor

Bimcell'den Numara Taşıma Haksız Alınan Ücret

profile
Gul
1 gün önce
161

Bimcell Orta Dost paketini kullanıyordum. 2-3 ay içinde sürekli paket fiyatının değiştiğini ve ilk başta internet paketinin 8 GB iken 6 GB'a düştüğünü fark ettim. Bu nedenle Vodafone'a numara taşıma işlemi için başvurdum ve taşıma işlemi onaylandı. İki gün sonra Vodafone hattım aktif olacaktı. Ancak...

Bimcell'in İnternet Hakkı Olduğu Halde Kalan Bakiyeden Kesinti Yapması

profile
Fındık
1 gün önce
93

Paketimde internet tanımlı olduğu halde kalan bakiye liramdan kesinti yapılmış. Cidden can sıkıcı bir hal almaya başladı. Artık bir avantajı da kalmadı zaten. Sürekli paket zammı yapmalarından ve böyle keyfi kesintiler yapması sebebiyle eşim ile yeni operatör arayışındayım açıkçası.

Bimcell'in İnternet Hakkı Olduğu Halde Kalan Bakiyeden Kesinti Yapması
Bimcell'in İnternet Hakkı Olduğu Halde Kalan Bakiyeden Kesinti Yapması
Bimcell'in İnternet Hakkı Olduğu Halde Kalan Bakiyeden Kesinti Yapması

Bimcell'in Yanıltıcı Kampanyası

profile
Murat
2 gün önce
128

Bimcell'in sahur kampanyası adı altında vermiş olduğu hediye interneti aldım. Görselde 00:00-06:00 arası kullanılabilir olduğu belirtilmiş. Fakat 05:42 interneti kullanırken kendi bakiyemde para kesintisi oldu. Madem yazdığını saatten önce hizmet sonlanıyor o zaman neden oraya 06:00 yazıp insanları ...

Bimcell'in Yanıltıcı Kampanyası

Bimcell Hesaptaki Paranın Kaybolması İle İlgili Şikayet

profile
Sü Bu
2 gün önce
224

Hesaptaki para kayboluyor ve şikayetime gelen cevap tam bir dalga geçme. Değerli müşterimiz, ilettiğiniz bildirim için incelemelerimiz sonuçlanmış ve hata olmadığı tespit edilmiştir. İyi Günler dileriz. B001 Tenezzül edip paranın nerede kaldığını açıklama ihtiyacı bile görmüyorlar. R****** sadakat...

Bimcell Hesaptaki Paranın Kaybolması İle İlgili Şikayet
1

Bimcell İnternet Paketi Sorunu

profile
Zehra
2 gün önce
202

Bimcell 10 GB'lik paketimi iptal ettim zaten yeni tanımlanmıştı ama paket gözükmüyor simdi. Kalan haklarımı kullanabilirsiniz diye masaj geldi kalan haklarımın aktif edilmesini talep ediyorum paketi kullanamadım hemen iptal ettim tl yüklediğim için otomatik devreye girdi

Bimcell İnternet Paketi Sorunu
1

Bimcell Haksız Faturalandırmaya Dur De!

profile
H. Hozar
2 gün önce
238

Bimcell'den 250 TL yükledim, 90 TL konuşma paketi yaptım ve 5 dakika sonra 'TL'niz kalmadı, TL yükleyin' SMS'i geldi. İki adet 26.52 megabit internet için 100 TL alındı. Bu nasıl bir düzen ki, kendi sitelerinde 1 GB internet 70 TL, 2 GB internet 90 TL iken, Nasreddin Hoca'nın dediği gibi taşları bağ...

Bimcell Haksız Faturalandırmaya Dur De!
Bimcell Haksız Faturalandırmaya Dur De!

Bimcell Uludağ Fakültesinde Telefon Çekmiyor

profile
Halil
2 gün önce
164

Bursa Uludağ Fakültesini içinde merkezi bir yer olmasına rağmen telefon kesinlikle çekmiyor. Yurtlar bölgesindeyim çok fazla öğrenci mağdur oluyor. Öğrenci olmayı daha da zorlaştırıyorsunuz. KYK nin verdiği internet kullanılamıyor. Ya kullandığınız altyapıyı değiştirin ya da buna bir çözüm bulun. Ma...

Bimcell Çok Az Kullanım Çok Yüksek Fiyatlandırma Sorunu 247mb 228 TL

profile
Murat
3 gün önce
342

Bimcell paketsiz 247 MB internet kullanımı 228 TL tuttu. İnternet paketim bitmiş, tarife seçmeyi erteledim zaten internet kullanmayacağım diye. 1 dakika internet kullanımı yüzünden, WhatsApp grubuna gelen birkaç fotoğraf yüzünden 228 TL ücretlendirme hangi insafa sığar? Daha adil bir ücretlendirme m...

Bimcell Çok Az Kullanım Çok Yüksek Fiyatlandırma Sorunu 247mb 228 TL

Bimcell 200₺ Yüklemem Nerede?

profile
Beyza
3 gün önce
292

29 Şubat Tarihinde 5306***650 numaralı Bimcell'e hattıma 200₺ tutarında yükleme yapmama rağmen yükleme tarafına hiçbir şekilde geçmedi. Bimcell'e iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bankam dekont verilmediğini Provizyon koduyla yardımcı olacağını söyledim Bimcell'e iletmeme ra...

Bimcell 200₺ Yüklemem Nerede?
1

Bimcell Devam Eden Talep Sorunu

profile
Merve
3 gün önce
177

Kaç gündür paket yapmaya çalışmama rağmen aynı uyarıyı veriyor. Ne ek paket ne de normal paket yapamıyorum. Üstelik uygulamaya baktığımda devam eden hiçbir talebim de paketim de yok. Ek paket için de aynı hatayı veriyor karma paketler için de. 1 haftadır yapamıyorum

Bimcell Devam Eden Talep Sorunu

Bimcell Bakiyeleri Neden Kayboluyor?

profile
Selda
3 gün önce
284

Şubat 2024'te yüklenen paket parasından arta kalan 90 lira bakiyem vardı. Ardından dün kontrol edip bugün 200 TL aktardım ve Dost Mega paketimi yenilemek istedim. Bakiyemi online işlemlerden kontrol ettiğimde sadece 200 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak maal...

Bimcell De 1 Buçuk Dakika Konuşmak 3.4 TL!

profile
Uğur
3 gün önce
235

Bimcell'in fiyat politikasına kim dur diyecek? Kısa bir süre önce 30 TL karşılığında kullandığımız 6 GB her şey dahil paketlerin fiyatı 200 TL'ye kadar yükseldi. Paket yüklemeden görüşmenin ne kadar tutacağını merak ettim ve denedim. Ancak gördüm ki Bimcell, kaçış bırakmamış. Bir buçuk dakikalık şeh...

Bimcell De 1 Buçuk Dakika Konuşmak 3.4 TL!
5
Çözüldü
profile
Muhammet
5 gün önce
91

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Muhammed
5 gün önce
232

"Aradılar çözüldü. Teşekkürler..."

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 10.207 Şikayet

Marka Profili

Bimcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bimcell Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
444 4 551 nolu numaradan Bimcell Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kullanıcıların konuyla alakalı yorumları için sitemizdeki bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
Bimcell ne tür tarifeleri içermektedir?
SMS, internet, konuşma gibi tek paketlerin yanı sıra karma paketlerle de hizmet sunmaktadır. Tarifelerle ilgili sitemizde yer alan müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Bimcell hat numarası değiştirilir mi?
Numara değişikliği için Bimcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz.
Bimcell hat nasıl iptal edilir?
BİM mağazalarına giderek iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İptal süreciyle ilgili sitemizde yer alan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Bimcell Hakkında Genel Bilgiler

Bimcell, gıda ve diğer tüketim malzemeleri için alışveriş yapılan ve ülke geneline yayılan bir süpermarket zinciri olmasıyla bilinen BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’nin sunduğu bir hizmettir. GSM sektörüne 2012 yılında giriş yapan Bimcell uygun tarifeleri ve konuşma ücretleriyle zaman içerisinde pek çok telefon kullanıcısını kendine çekmesini bilmiştir. Konuşma paketleri, internet ve SMS paketlerindeki uygun fiyat avantajları sayesinde yeni bir hat sahibi olmak isteyenlerin de sıklıkla tercih ettiği bir GSM hizmeti olarak bilinmektedir. BİM ayrıca Türkiye’de bir market zinciri olarak hat sahiplerine GSM şebekesi sunan ilk marka olarak da tanınmaktadır. Çeşitli teknik konularda, örnekse Bimcell hangi altyapıyı kullanıyor gibi merak edilen sorular da beraberinde gelmektedir. Türk Telekom işbirliğiyle hayata geçirilen ve alt yapı olarak da Türk Telekom’u kullanan Bimcell, BİM süpermarketlerindeki sade, çabuk ulaşılır ve kolay anlaşılır hizmetleri GSM sektöründe de sürdürmektedir.

Bimcell Hakkında Merak Edilenler

Bir süpermarketler zinciri olan BİM, GSM sektöründe hizmet vermeye başladığı Bimcell ile hat sahipleri için oldukça merak edici bir marka olarak da bilinmektedir. Herhangi bir BİM mağazasına kimlik fotokopinizle gidip Bimcell kullanmak istediğinizi belirttikten sonra gerekli evrakları doldurup sim kartınıza sahip olabilirsiniz. Gerekli gördüğünüz takdirde sim kartınızı değiştirmek isterseniz de bu işlem için herhangi bir ücret ödemezsiniz. Bimcell hat kapatma, iptal etme süreci de sim karta sahip olurken gerçekleştirdiğiniz işlemleri içermektedir. BİM mağazalarına giderek hattınızı iptal edebilirsiniz. Yalnızca SMS, internet ya da konuşma için satın almak istediğiniz paketlerin yanı sıra müşterilerine karma paketler de sunan Bimcell tarife iptali konusunda da SMS ile iletişim yolunu kullanarak tarifenizi iptal edebilmenizi sağlamaktadır. Böylece kolaylıkla paket, tarife iptalini sağlayabileceğiniz Bimcell internet paketleri ile de kullanıcıların telefonlarından dijital dünyada rahatça gezinebilmesini sağlamaktadır. Ayrıca mevcut hattı bir başkasına devretme talebinde bulunanlara devir formunu doldurup imzalayarak kolaylık da sağlayan Bimcell iptal edilmesi planlanan bir hattı, bir başka potansiyel müşterisi için yeni bir hat olarak da muhafaza edebilmektedir.

Bimcell Müşteri Hizmetleri

Bimcell iletişim için kullanıcılarına birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan en bilineni ve temel olanı müşteri hizmetleri numarasını arayarak istediğiniz işlemleri gerçekleştirebilmeniz üzerinedir. Web sitesinde kullanıcıları için hazırlayıp cevapladığı sorular ve bilgilendirme rehberinden de istifade edebilirsiniz. Bimcell paket iptali ile ilgili sormak istediğiniz farklı sorular, hattınızın bazı bölgelerde neden çekmediği gibi konular dahilinde de iletişime geçip yanıt alabileceğiniz marka hakkında sitemizde yer alan farklı bilgi kaynaklarına da ulaşabilir, daha detaylı bilgiler edinebilirsiniz. Bimcell kullanıcı yorumları için sitemizde yer alan Bimcell şikayet sayfamıza uğrayabilir, hat sahiplerinin yaşadıkları sorun ya da sundukları görüşlerle kendi fikrinizi oluşturabilirsiniz. Sayfamızda yer alan konu başlıklarından istediğinizi seçerek genel yorum ve şikayetlerden daha fazlasına da ulaşabilirsiniz. Kullanıcı deneyiminizi aktarmak için siz de Bimcell hattınızla ilgili tecrübelerinizi yazabilirsiniz.