18 Şubat 2013

Bimcell Geçişi Yapamadı!

Gittim kartal çarşı mağazasına Bimcele geçeceğimi dedim adam getirdi kağıtları imzalattı bana kimlik fotokopisini verdi kaç hafta geçti icraat yok. bence kontör yüklemiyorum ki Bimcele geçince telef olmasın diye. mağdurum.

Erman 125 Okunma

Cevaplar

  • Erman 05 Mart 2013

    Ne oldu aylar oldu arayan soran yok ! 3 gun mus güya geçiş süresi. gönderin kardeşim evraklarımı ıstemıyorum hattınızı

  • Erman 23 Şubat 2013

    Geçenlerde sikayetımı yazmıstım, Birde gittim hat taşıma işlemi yaptığım mağazanızda yetkili kişi ile görüştüm 10 gün içinde açılacak dedi !!! Ertesi gün bi çalışanınız cep telefonundan aradı şikayetinizi yazmışsınız fakat ben baktım hattınız işleme konulmamıs dedi. Bende tamam bu sizin elinizde olan bir şey benlik birşey varsa yapayım dedim. Hanımefendi taşıma işlemi yaptığınız şube ile konuşun hattınızı işleme koysunlar dedi. Ben konuştum görevli 10 gün bekleyeceğimi söyledi mağduriyetimi dile getirdim ama hiçbir değişiklik olmadı. Ben gene telefonuma kontur yükleyemedim ki bugun yarın hattım taşınırda konturler ziyan olmasın diye. Eş dost kız arkadaşım arayamadığımdan dolayı trip atıyor!!!

  • Erman 23 Şubat 2013

    sizin çalışanlarınızdan bir bayan arkadaş aradı.benım öncekı gun gıdıpte aldığım bayıdekı arkadasa ıslemlerı baslatmadıgını söylemem gerektıgını bıldırdı.ben zaten bı öncekı gun bıldırdım mağaza calışanları bana 10 gun ıcınde olacak dedı aradan kaç 10 gun geçtı hala ıcraat yok. benım ımzan ve kımlık fotokoğımıde alıp ne yaptınız bılmıyorum kı ??bide telefondakı çalışanınız bana gidip mağazaya bı daha söylemem gerektıgını ızah ettı. şu bımcell numara tasıma gununun 2 iş günü değilde 40 - 50 iş günü içersinde gerçekleşeceğini yazınız o kağıtlarada benım gıbı dıger arkadaslar mağdur olmasınlar!! ben telefonuma kontur yuklemedım kı hat tasınınca konturler zıyan olmasın siz ise gün geçtikce vatandaşı dahada zor duruma sokuyorsunuz.Eğer hattımı tasımayacaksanız verdıgım kımlık fotokopısı ıle ımzaladıgım kağıtları gerı verın.Saygılarımla..

  • Bimcell Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 19.02.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında  bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551  numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap