03 Mayıs 2013

Bimcell Geçiş İşlemi Hala Gerçekleşmedi!

24 nisan tarihinde kontörlü olan Avea hattımı Bimcell taşımak için Hatay da bulunan Uğur Mumcu bulvarında bulunan Bimcell şubenize uğrayarak geçiş işlemimi başlattım . 3 gün içerisine hattın geçiş yapacağını söylediler fakat 1 hafta oldu hala işlem gerçekleşmedi. 2 gün arayla 3 defa uğradım tarafıma bilgi verileceğini söylemelerine rağmen tel. numaramı alarak beni bilgilendireceklerini söylediler. Fakat kimse tarafıma bilgi vermeyip aramadı, mesaj göndermediler. Bim 'e ve Bimcell e olan güvenimi şahsen sarstılar. Umarım kısa zamanda bu sorunumu çözersiniz...

Şekip 237 Okunma

Cevaplar

  • Şekip'in Teşekkür Mesajı04 Temmuz 2013

    şikayetime cevap verdiğiniz içinn teşekkür ediorumm...

  • Bimcell Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimize 06.05.2013 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön