19 Nisan 2013

Bimcell Çekmiyor!

Ankara Gölbaşı Şafak mahallesinde bulunan Avea'nın baz istasyonu bundan 1 ay kadar önce istinat duvarı çöktüğü için baz istasyonu kaldırıldı. O zamandan beri hatlarımız sorunlu, kimseyle görüşme yapamıyoruz. Konuşurken hatlar kesiliyor. Hat gelmiyor. Kullandığıma pişman oldum. Şu an hattınızı kullanan pek çok mağdur bulunmaktadır. En kısa zamanda bununla ilgilenmenizi ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Sibel 285 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.04.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve BİMcell Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, BİMcell

  • Bimcell Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön