02 Kasım 2016

Bimcell Aylık Paket Ödemesi Yapıldığı Halde, Kontör Yüklemiyor!

Diğer şikayetlere bakılınca, birkaç gündür süren sistem hatası dedikleri sorunu gideremiyorlar. Bu öğlen paket yenileme için, Bim mağazadan 20 TL yatırdım, ancak paket yenilenmedi. Müşteri hizmetleri arayınca, paramın yatmış göründüğü ve sistem arızası giderilince yükleneceği söylendi ama ne zaman? 9333'ü arıyorum. Hattımda 80 kuruş olduğunu söylüyor. Bu arada paket dışı kullanım yaptırıp, sonra yatırılan paradan onu kesecekler demektir. Yatan paket parası ve artı 1 GB ve SMS'te boşa gidecek anlaşılan. Nasıl telafi edeceklerine ve bekleme süresi ile ilgili müşteri hizmetleri veya web siteden neden dosdoğru bir açıklama yapılmıyor.

Hatice 1.478 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön