Bimcell 4 Gündür Hattım Açılmadı!

Şali T. |

535 307 5*** numaralı telefon hattımı Bimcell'e taşımak için müracaatta bulundum fakat 4 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Bimcell kendi sitesine şikayet yazmak istedim fakat şikayet bölümü sadece abonelere açık.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    10:34

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimize 26.01.2015 tarihinde detaylı bilgi verildiği belirlenmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    BİMcell

  • Şali T.
    22 Ocak
    23:35

    Müracaat ettiğim Bim Şubesi müracaatı mı abone merkezine bildirmemis. Şube çalışanlarının lakayıt calismasini ceremesini biz çekiyoruz.

  • 22 Ocak
    15:07

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz.
    Saygılarımızla

    BİMcell