04 Eylül 2013

Bimcell 1 Haftadır Hattı Aktive Edemedi!

27.08.2013 tarihinde almış olduğumuz Bimcell hat 1 haftadır hala aktif olmadı. 2-3 gün içinde açılır demekten başka bir şey yapılmıyor. Bütün operatörleri kullandım ama ilk defa bu işin bu kadar uzatıldığına şahit oldum.

Övül 147 Okunma

Cevaplar

  • Bimcell Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 12.09.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Övül 06 Eylül 2013

    Arayıp bilgi verilmesine ve açılacağı söylenmesine rağmen numaramız hala açılmış değil. Müşteri hizmetleri çözüm olarak sıkıntılı.

  • Bimcell Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 444 4 551 numaralı BİMcell Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla BİMcell

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön