Toplam çözüm sayısı
..

Bim

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.866

Bim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.083 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Relax Marka Termos Arızalı

Aldığım ürünün içerisinde garantisi yok ve almış olduğum ürün relax marka termos ihtiyacım olmadığı için hemen denememiştim ve 2 adet almıştım fakat k...

Günnur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetim çözüme ulaştı.”

profile
  • 399görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim 'de Üründe Fiyat Farkı

Yavuz Sultan Selim mah. Bulunan Bim mağazanıza 31.07.2021 tarihinde gezme amaçlı gittim ve 40ds7700 Dijitsu TV kampanyasını gördüm ve mağaza sorumlusu...

Bim 'de Üründe Fiyat Farkı
Bim 'de Üründe Fiyat Farkı
Bim 'de Üründe Fiyat Farkı
+1
Utkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Bolge yöneticisi Mesut bey konuyla ilgilendi ve sorunumu çözdü cihazımı aldım çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 471görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 394görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bim Gıda Ürününden İstenmeyen Madde Çıkması

Bim den aldığım Ekmecik marka köy ekmeğinden tel çıktı. Sandviç yapmıştım. Fark etmeseydim yutabilirdim. Bu nasıl iştir! Kesinlikle dava edeceğim bu k...

Bim Gıda Ürününden İstenmeyen Madde Çıkması
Bim Gıda Ürününden İstenmeyen Madde Çıkması
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Personel yaklaşımı ve ilgisi iyiydi. Işıl Hanım ve Batuhan Bey e teşekkür ederim. Umarım böyle bir durum kimsenin başına gelmez”

profile
  • 344görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bim Kalitesiz Ürün Yapışma Sorunu

Lav tava Bim'den aldığım LAV tava kalitesi mi düşük etler yapışıyor kesinlikle çıkmıyor kalite mi yok yok yoksa Bim'e gelen tavaları kalitesiz 3 defa ...

profile
  • 409görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim'de Bozulan Ürünler!

BİM'de bozulan ürünler. Sağlık Bakanlığı Corona virüsü ile nerede mücadele ediyor? Bu zeytin yenir mi? Ben skandal peşinde değilim ama bu asla caiz de...

Bim'de Bozulan Ürünler!
profile
  • 422görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Kılıç Testere İlk Çalışmada Bozuldu

Bim’den kurban kesiminde kullanmak üzere almış olduğum elektrikli kılıç testere ile 1 ince kemik kestim ikincisinde dişli sıyırmaya başladı. Mecburen ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgili firmanın müdüre hanımı tarafından arandım çok üzgün olduklarını belirterek hemen mağduriyetim giderilmesi için ilgili mağazaya bilgi verdiklerini söyledi. Çok ilgili ve tamda Bim gibi bir kurumsal firmanın yöneticisine yakışır şekilde görüşme sağladık. Teşekkürler Bim”

profile
  • 285görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Kasa Barkodu Okumadı

23.07.2021 tarihinde terlik alacaktık, ama ben o gün Ayaş'da olduğum için orada kasada barkodu okumadı, terlik alamadık. Sizden yalnız bir ricam var, ...

profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Kamp Bıçağı Etiket Fiyatı

Çengelköy, Prof. Dr... Beynun Akyavaş CD. No:3, Üsküdar adresinde bulunan Bim şubesinden bugün alışveriş yaptım. Alışverişimin sonunda fiş deki tutar ...

Bim Kamp Bıçağı Etiket Fiyatı
profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Son Tüketim Tarihi Geçmediği Halde Ürün Bozuk Çıktı

Ürünü gün içinde alıp tüketmekte için açtığımda ağır bir koku ve tadında ciddi bir değişim vardı ürünün son tüketim tarihide geçmemişti bu sorun ciddi...

Bim Son Tüketim Tarihi Geçmediği Halde Ürün Bozuk Çıktı
Bim Son Tüketim Tarihi Geçmediği Halde Ürün Bozuk Çıktı
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Peysan Markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Elemanlarının İlgisizliği

Bahçeşehir 2 kısım Bim mağazasında alışveriş yaptığım esnada 2 genç müşterinin sağı solu rahatsız edici yüksek sesli konuşmaları sonucu kendilerini uy...

profile
  • 732görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bim Sorumsuzluk Takipsizlik Çalışanların Kendini Beğenmişliği

İstanbul bağlar Bim şubesinde cuma saati gelmiştir. Mağazadaydık bir anda ışıklar kapandı Herhangi bir uyarı yapılmadı. 10 15 dakika önceden söylenmes...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bölge sorumlusuna çok teşekkür ediyorum çok ilgili diksiyonu konuşması düzgün bir hanımefendiydi”

  • profile
1 Destekçi
profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 707görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Ekran Bozuk Calismiyor

Volta vb1 Bim'den 11 Haziran'da vb1 aldım geldiği gün ekranın yazıları gitti 2 hafta sonra ekran komple gitti servise verdim 2 hafta oldu cuma günü se...

Bim Ekran Bozuk Calismiyor
Bim Ekran Bozuk Calismiyor
profile
  • 383görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Pandemi Kurallarına Uymama

Ankara Altındağ babür Caddesi üzerinde yer alan Bim şubesi maske takmayan müşteri ile dolup taşıyor. Neden uyarmıyorsunuz deyince kimse bizi takmıyor ...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Personel ne kadar bilgisiz de olsa bölge sorumlusu gayet anlayışlı tekrar tekrar teşekkür ediyorum kendisine.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 212görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim Alarm Boş Yere Çalıyor!

Kaldığım sitede bulunan Bim mağazasının alarmı aralıklarla özellikle rüzgarlı günlerde sabaha kadar çalıyor ve bundan rahatsız oluyorum. Adres: Belkıs...

profile
  • 400görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim İçinden Plastik Çıkan Beyaz Peynir

Ankara Çubuk Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Bim Marketten aldığım Binvezir Beyaz Peynir %55 keçi sütü ürününün içinden eldiven parçası olduğunu ...

Bim İçinden Plastik Çıkan Beyaz Peynir
Bim İçinden Plastik Çıkan Beyaz Peynir
Bim İçinden Plastik Çıkan Beyaz Peynir
+2
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim. Gerçekten bu kadarını beklemiyordum. Üretici Firmanın üst düzey bir yöneticisi arayıp gördüğümüz plastiğin eldiven parçası olmadığını, üretim prosesinde kullanılan gıda kodeksine uygun bir plastik olduğunu, yinede ürün içerisinde yer almaması gerektiği ile ilgili bilgilendirmesini yaptı. İlgililere çok teşekkürler”

profile
  • 412görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bim'in Bitmeyen Elektrik Sorunu

Konya Selçuklu buhara mahallesinde kanalın yanındaki Bim şubesi şubat 2021 de hizmete açıldı. İlk açıldığı günden beri elektrik sorunu bitmedi. Jenera...

profile
Şenay'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.”

Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bim bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bim

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?

Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim ürünleri nelerdir?

Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim indirimleri ne zaman olur?

Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

Bim çalışma saatleri nasıldır?

Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.