Toplam çözüm sayısı
..

Bim

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 283.339

Bim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

18.264 şikayet

profile
  • 612görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 20:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bim Kasiyerin Saygısızlığı

Yaklaşık 1 senedir Ankara Akpınar Mahallesi 858. Cadde üstündeki Bim'den alışveriş yapıyorum fakat 1 senedir orada çalışan bir kasiyer ne zaman gitsem laflarıyla bakışlarıyla iğneleyici tavırlar sergiliyor. 1 senedir hiçbir karşılık vermedim ama canıma tak etti artık. Başka market olmadığı için çevr...

profile
  • 673görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 19:50

Bim Mağazasında Kasiyer Tarafından Darp Edildim

İstanbul-Şişli Şehit Er Cihan Namlı Caddesi no.:119'da bulunan Bim mağazasındaki kasiyer tarafından kafama bulduğu ne varsa fırlatması suretiyle şiddete maruz kaldım. Sosyal mesafeye uymak adına kasa sırasında müşterilerle arama mesafe koyduğum için sürekli önüme başka kişiler geçiyor ve kasiyer de ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3.510görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 19:29

Bim Yumurta, Bıldırcın Yumurtası Gibi Ufacık Çıktı

Mağazadan aldığım üstünde m yazan yumurtayı evde açtım ve kolideki tüm yumurtaların misket kadar olduğunu gördüm. Mağazada ürün kalmamış. Hani tedarikte sıkıntımız yoktu? Lütfen artık sadece para kazanmayı bırakın, biraz da insanlara hizmet verin.

Bim Yumurta, Bıldırcın Yumurtası Gibi Ufacık Çıktı
Bim Yumurta, Bıldırcın Yumurtası Gibi Ufacık Çıktı
Bim Yumurta, Bıldırcın Yumurtası Gibi Ufacık Çıktı
+1
profile
  • 677görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 19:19

Bim'de Maske Temin Edilmemesi!

Cumhurbaşkanı "marketler ücretsiz maske temin edecek" dediği halde Bim marketlerinde böyle bir uygulama yok 2 şubesine de gittim ama hâlâ başlamamışlar. Ayrıca marketteki müşteri sınırlamasının 10 kişi olması gerekirken içeride 10'dan fazla insan vardı. Kasa çok kalabalıktı ve sırada mesafe kuralına...

profile
  • 601görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 19:14

Bim Elemanından Şikayetçiyim!

Bugün ekmek almak için girdiğim marketten resme kovulur gibi masken yok aldığın şeyleri bırak satış yok bu nasıl bir esnaflıktır ben o an unutmuşum. Yakın diye ama koca Bim olmayan müşterilerine ücretsiz vermesi gerekmez mi kovulmayı hazmedemedi bir daha da Bim benim için bitmiştir.

profile
  • 9.529görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 18:54

Bim Maske Kullanımı

Anadolu hisarı Yenimahalle'deki Bim mağazası maskesiz mağazaya müşteri almıyor kural olduğu için ancak devletin bedava maske verilmesi kuralına uymayıp müşteriye maske vermiyor. Masken yoksa içeri giremezsin diyor bir taraftan bir kurala uyup diğer taraftan kurallara uymuyor.

profile
  • 2.933görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 18:18

Bim Starcom Çift Kameralı Dikiz Aynası Kayıt Sorunu!

Bim marketten aldığım starcom marka çift kameralı dikiz aynası arka kamera görüntüsü var ama kayıt yapmıyor. Birçok kisi aynı sorundan muzdarip. Arka kamera sorunsuz montaj yapılmasına rağmen maalesef kayıt yapmıyor. Hafiza kartını pcye taktığımda klasör açılmış ama 0 byt boyutunda görünüyor yani ka...

profile
  • 700görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 18:12

Bim Covid-19 Yasaklarına Uymamak

Hatay Reyhanlı adliye sarayı yanındaki Bim markette sosyal mesafeye uymama maske kullanmama gibi sorunlar yaşanmıştır ivedilikle gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bim Covid-19 Yasaklarına Uymamak
Bim Covid-19 Yasaklarına Uymamak
profile
  • 1.913görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 18:01

Bim Müşteriye Kötü Muamele

07 nisan 2020 tarihinde saat 16:40 sularında Kurtköy Mahallesi kanarya Caddesi Pendik/ İstanbul'da bulunan Bim markete mecburi gıda ve temizlik ihtiyaçlarımı karşılamak için girdim. Bir gün öncesinde cumhurbaşkanımızın emri ve direktifleri doğrultusunda maske satışı yasaklandığı için eczane ve medik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.114görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 17:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bim Müşteriye Hakaret Eden Personel

7 Nisan 2020 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesi Nişantaşı Mahallesi'nde bulunan Bim Nişantaşı şubesine alışverişe gittim ancak şubede görevli isminin s*** olduğunu öğrendiğim bir personel ve ismini bilmediğim bir bayan personel maskem olmadığı için alışveriş yapmamın yasak olduğu söylendi.  Bende ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 636görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 17:20

Bim Çalışanların Müşterileri Ayırması

4 Nisan cumartesi akşamı alışveriş yapmak için Bim'e gittiğimde beni maske yok diye almadılar. Zar zor ikna edip ekmek alacağım dedim ve bana ceza yazarlar dediler ama bugün maskeli gittiğimde içeride müşteriler maskesizdi ve kasadaki arkadaş gülüp konuştu. Bu kadar ciddiyetsiz bir iş yeri görmedim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.027görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 17:02

Bim Kaba ve Üslupsuz Davranış

07.04.2020 tarihinde Sancaktepe İnönü Mahallesi demokrasi Caddesi Kardeşler Fırın'in karşısında ki Bim'den alışveriş için giriş yaptım. Aldığım ürünlerle birlikte kasaya yöneldim ve sıramı bekledim. Tam benim sıram geldiğinde maskem olmadığı için satış yapmayacağını söyledi. Girişte karşılaştığımızı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.210görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bim Sorumsuzluğu

Malum gündemimiz Covid-19 ile sıkı mücadele ve alınan tedbirler kapsamında uymamız gereken kurallar. Bu çerçevede bugün yani 7 Nisan 2020 tarihinde, saat 14.30'da Antalya ili Güvenlik Mahallesinde bulunan Bim şubesine gittim. Alışverişimi tamamlamak üzere kasaya yöneldim. Kasa sorumlusu hanımefendi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.864görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bim Kan Oturmuş Tavuk

Daha biraz önce almış olduğum tavuğun sol kalçasına kan oturmuş. Bu kan tavukların hangi şartlarda yetiştiriciliği ve kesiminin nasıl yapıldığı hakkında ciddi soru işaretlerine sebep oldu. Bundan sonra Bim'den de tavuk almayı düşünmüyorum. Gerçekten midem bulandı.

Bim Kan Oturmuş Tavuk
Bim Kan Oturmuş Tavuk
profile
  • 591görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 15:34

Bim Mağazası  Çalışanı

Merhabalar yükseliş Mah 2121 sok da ki Bim şubesin de çalışan bir bey efendi yi kınıyorum. Yazıklar olsun bu kişinin ismini bilmiyorum biraz kilolu orta boylu kel gözlük lu biri az önce bir alışveriş yaptım yaptığım alışveriş tutarı 12.55 tuttu ve benim yanımda da 12.50 çıktı. Beyefendiye dedim ki 0...

Marka Profili

Bimbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bim

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?

Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim ürünleri nelerdir?

Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim indirimleri ne zaman olur?

Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

Bim çalışma saatleri nasıldır?

Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.