full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7.113

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Bim den satın aldığım destan marka karabiberin kokusu karabiber değil çam ağacı kökündeki sakızın kokusu ile aynıydı ve hiçbir şekilde habşırık yapmıyor BİM'in bu duruma bir çözüm getirmesi gerekiyor insanlara normalden çok daha farklı şeyler içeren malzemeler satmayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasiyerleriniz müşteri azarlama da bu kadar neden ısrarcı? Trabzon pelitli şubesinde çalışan A** adında bir çalışan günün bütün stresini müşterilerle mi atıyor, azar işitmeye mi gidiyoruz alışverişe mi anlamadım. Bu kadar azarı babamızdan işitmedik. Personelinizin stresini biz çekmek zorunda mıyız? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.01.2019 tarihinde 17.38 de Bim market Gülyaka Karabağlar İzmir şubesinden aldığım Emin marka kangal sucuğu 24.01.2019 tarihinde Namet marka sucuk ile değiştirmek istedim. Yasal hakkım olduğu halde üzerinden 24 saat bile geçmemişken Köstence ve Gülyaka şubeleri ellerinde değişim için evrak olmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dolar 4'ten 7'ye çıkarken her kalem ürüne aynı oranda zam yapan Bim marketler zinciri dolar 7'den 5'e indiği şu süreçte niçin tatmin edici indirimler yapmamaktadır? Kurumsallık zam yapıp üzerine yatmak mıdır? Yoksa verilen zam geri alınmıyor mu? Bu fahiş fiyatlamalar devam ettiği sürece elinden geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den aldığım paket kıymayı bir gün suda bekletince bembeyaz yağ gibi etler kaldı ,su pespembe oldu, iğrenç bir şey ortaya çıktı. en büyük market zinciri insanlara neler yediriyor sizde deneyin ,Bim kıymanız varsa bir gün su bardağında bekletin ve ertesi gün neler olduğunu görün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ’in Kovancılar ilçesinde kasiyerden dolayı şikayet oluşturmak istiyorum. Verdiği poşet daha ürünleri bırakırken yırtıldı ev kasiyer rencide edercesine karşılık verdi. Yüzüme bakmadan konuşmaya devam etti. Müşteriye nasıl davranacağını bile öğrenememiş daha bir daha oradan kesinlikle alışveriş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim marketler artık alışveriş yapılacak yer değil. Elle tutulur hiçbir avantajı kalmadı. Ne uygun fiyat, ne kaliteli ürün, ne de müşteri memnuniyeti. Daha haziran ayında dolar ve euro yükselmeden önce 6,95 TL olan uskumru fileto şu an 13 TL. Euro 8, dolar 7 TL iken niye fiyat bu kadar yüksek dediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.10.2018 tarihinde Sakarya Mahallesi Eyüp şubesindeki Bim marketten 1 yıl garantili granit karnıyarık tencere aldım. Bir ay sonra tenceremin içi kabardığı için geri götürdüm fişim olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler tencereyi orada bırakıp firmaya göstermelerini rica ettim. Daha son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bim'den aldığım bulaşık makine tablet deterjanı bulaşıkları mahvetti. Hepsini kireç kapladı. Bardaklar kaşıklar hepsi buğulu buğulu oldu. Paramın iadesini istiyorum. O tabakların kaşıkların bardakların parasınıda istiyorum. Hepsi kullanamaz hale geldi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'den Aldığım bueno çikolatayı yerken dişimin arasına tahta parçası geldiğini hissettim. Tahta çıktı resmen dişimi kırdı dişim bile elime geldi. Bu nasıl sorumsuzluk ya birazını da yuttum hatta bu başıma ilk defa gelmiyor ne zaman bu çikolatayı alsam tahta gibi bir şey çıkıyor. Çok şaşırtıcı ama i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bim Kaba Personeli!
profile-icon Muhammet 24 Ocak 2019 19:43

22.01.2018'de Mersin/Tarsus Öğretmenler mağazasından 70 TL kadar bir alışveriş yaptım kasaya yaklaştığımız da spot sepetinde bir oyuncak gördüm almak için kapalı olan kutuyu bulup fiyatına bakıyordum ki kaba bir personel saat 20:55 olmasına rağmen "kapatıyoruz acele edin" gibi kaba bir tabirle emri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alışveriş amacıyla girdiğim BİM'in ürünleri ve fiyatlarını inceliyordum. O esnada ürünleri yerleştirmekte olan bir Bim görevlisi bana "şşt yenge. Ayıp oluyor ama. Gözüm üstünde gibi iğrenç ve kaba bir ithamda bulundu ki BİM'e sırtımda okul çantasıyla öğrenci kılığımla girmiştim. Kendisine cevap verm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Art matik deterjanında sorun var. Makineye koyduğumda su aldığında sertleşiyor topaklaşıyor. Bu konuda ilgilenmenizi çözüm bulmanızı istiyorum. Deterjan adeta kireçlenmiş gibi ve kıyafetlerin renklerini matlaştırıyor. Lütfen rica ediyorum. Peros markası da aynı şekilde şikayetçiyim yapılan reklamlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Giresun Teyyaredüzü mağazasında, kasada sütlaç satılmaya çalışılıyor. Soğuk hava zinciri nedeni ile bu ürünlerin kasada satılması doğru mu? Dolaptan çıkarılan ürün kaç saattir acaba kasada bekliyor? Bu ürünler bozulmuyor mu? Gerekenin yapılması gerektiğini düşünmekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bim'in ikisi bir arada Vip markalı kahvesini yıllardır çok severek içerim ve öneririm. Yalnız bu son 1 ayda ürününüzde yaptığınız bir değişiklik var tadı farklı kuru üzüm tadı gibi bir tat var ve hoş değil. Lütfen eski lezzetine geri döndürün. Yoksa içmeyi bırakacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bim Afyonkarahisar'da araba buz çözücü dünü üretimden kaldırmışlar. Yıllardır Bim'in buz çözücü spreyini kullanıyorum. Bittiğinde tekrar almaya gittiğimde 5 şubede bulamayınca akıbetini sormak için müşteri hizmetlerini aradım. Ben hemen ürünün durumunu inceleyip size geri döneceğim dedi, kendini Afy...Devamını oku

  • - Görüntüleme